Tampons, paliers ou points
Une récompense au bout de la carte, plusieurs récompenses sur la même carte, ou des points dont vous choisissez la valeur à chaque passage. Le geste au comptoir reste le même.
Fonctionnalités
Simple au comptoir. Sérieux derrière.
Mis à jour le
Neuf pages, une par sujet. Chacune fait le tour de ce que StampyWallet sait faire aujourd'hui, en entier, sans astérisque. Les tarifs s'adaptent ensuite au niveau d'accompagnement et d'automatisation dont votre commerce a besoin.
Les dix fiches
01
La carte
La carte
Apple Wallet, Google Wallet, et une carte web pour tous les autres. Rien à installer, ni pour vous, ni pour eux.
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02
La façon de compter
Compter
Des tampons, des paliers ou des points, et une caisse qui peut compter à votre place.
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03
À votre image
À votre image
Couleur, logo, image de fond, tampon : tout se règle sur un seul écran, avec l'aperçu de la carte à côté.
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04
Au comptoir
Au comptoir
Votre téléphone suffit. Vous voyez qui c'est avant de valider, et le réseau peut tomber sans arrêter le service.
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05
Connecteurs de caisse
Connecteurs de caisse
Votre caisse envoie chaque vente payée, la carte se met à jour seule. Pas de caisse compatible ? Votre téléphone scanne la carte.
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06
Les retours
Les retours
Rappels automatiques, relance des absents, message à tous, sur l'écran verrouillé, et jamais à trois heures du matin.
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07
L'anniversaire
L'anniversaire
Le seul jour où on a une bonne raison d'écrire, à condition d'avoir quelque chose à offrir.
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08
Les avis Google
Les avis Google
Vos clients fidèles sont vos meilleurs avis. On leur demande au bon moment, avec le lien direct vers votre fiche Google.
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09
Les cartes cadeaux
Les cartes cadeaux
Un produit offert ou un montant, à vos couleurs, dans le Wallet de celui qui la reçoit. Payée à votre caisse, débitée au scan.
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10
Le tableau de bord
Les chiffres
Qui revient, quels jours, combien ça pèse, qui s'éloigne. Six cartes, et le calcul montré à côté du résultat.
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11
À votre main
Les réglages
Chaque champ éteint, facultatif ou obligatoire. Des comptes d'équipe sans supplément. Rien à demander à personne.
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Par métier
La carte, réglée pour votre commerce.
La même carte, mais pas la même récompense ni le même comptoir. Une page par métier, avec la carte, la formule qui marche et le prix.
Cafés et coffee shops
Carte de fidélité café
Le 10e café offert, un scan de deux secondes pendant le rush et des carnets de dix boissons payés d'avance.
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Boulangeries et pâtisseries
Carte de fidélité boulangerie
La 10e viennoiserie offerte, dans le wallet du client. Tamponnée en deux secondes, file d'attente comprise.
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Onglerie et nail bar
Carte de fidélité onglerie
Un nail art offert, des points selon la technique, un carnet de cinq poses et une relance à la repousse.
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Extensions de cils et rehaussement
Carte de fidélité extension de cils
Le 8e remplissage offert, un carnet de cinq remplissages prépayés et un mot avant qu'il faille tout reposer.
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Instituts de beauté et spas
Carte de fidélité institut de beauté
Des points selon le soin, des cures décomptées séance par séance, une carte cadeau dépensée en plusieurs fois.
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Salons de coiffure et barbiers
Carte de fidélité coiffeur et barbier
La 10e coupe offerte, un bouton « Réserver » au dos de la carte, et la relance au rythme de chaque client.
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Restaurants, pizzerias et snacks
Carte de fidélité restaurant
Le 8e repas offert ou un point par euro, dans le wallet du client. Il scanne en réglant, vous tamponnez depuis votre téléphone.
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Bubble tea et bars à matcha
Carte de fidélité bubble tea et matcha
Le 10e bubble tea offert, le matcha sur son propre compteur, et des forfaits « 10 matchas » dans le wallet.
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Fleuristes
Carte de fidélité fleuriste
Un point par euro de la tige à la composition, les fêtes préparées en messages, le forfait bouquets du restaurant voisin.
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Salons de toilettage
Carte de fidélité toilettage
Une carte par maître, deux chiens d'un geste, la relance au rythme du caniche comme du berger, et le bouton Réserver.
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Pressings et blanchisseries
Carte de fidélité pressing
Un tampon par commande, pas deux ; la pièce, le ticket ou l'euro ; le forfait chemises des actifs et les couettes de mai.
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Centres de lavage auto
Carte de fidélité lavage auto
Un tampon l'extérieur, deux le complet, et un message aux conducteurs le premier matin sec.
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Cordonneries et clés minute
Carte de fidélité cordonnerie
Un point par euro, de la clé au ressemelage, et une carte qui attend le client six mois sans s'effacer.
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Laveries automatiques
Carte de fidélité laverie
Inscription seule à l'affichette, points aux heures de présence, centrale raccordée sur demande.
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Salles de sport, boxe, CrossFit
Carte de fidélité salle de sport
Une séance coach au 12e entraînement, et un mot à l'adhérent qui ne vient plus, avant qu'il résilie.
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Salles d'escalade et de bloc
Carte de fidélité salle d'escalade
La 10e entrée offerte, le carnet de dix dans le Wallet, et un message le jour où le dévers est rouvert.
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Escape games, bowlings, laser games
Carte de fidélité escape game et bowling
Une carte pour chacun des six joueurs, la 6e salle offerte, et un mot à tous quand la nouvelle salle ouvre.
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Boucheries-charcuteries
Carte de fidélité boucherie
Un tampon par tranche du ticket, le rôti du dimanche qui compte plus que le jambon du mardi, et vos congés d'août respectés.
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Fromageries et crèmeries
Carte de fidélité fromagerie
Un point par euro coupé, l'arrivage du Mont d'Or annoncé le jour venu, et les clients de décembre retrouvés l'année suivante.
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Primeurs, fruits et légumes
Carte de fidélité primeur
La même carte en boutique et à l'étal du marché, même sans 4G, une récompense de saison et le panier de la semaine payé d'avance.
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Food trucks et camions-restaurants
Carte de fidélité food truck
Le lieu du jour envoyé chaque matin, la tournée au dos de la carte, un tampon par repas au guichet, même sans réseau.
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Kebabs, burgers, tacos et snacks
Carte de fidélité kebab et snack
Le 10e kebab offert, un QR dans les sacs livrés pour ramener au comptoir, et les heures de rush lues dans vos passages.
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Sushi, poke bowls et cuisine japonaise à emporter
Carte de fidélité sushi et poke
Un tampon par tranche de 12 €, pour que le bowl et le plateau pèsent leur poids, et un message à ceux qui sont à un passage du but.
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Pâtisseries et chocolateries
Carte de fidélité pâtisserie-chocolaterie
Un point par euro, de la tartelette au ballotin, et vos œufs de Pâques annoncés sur l'écran verrouillé. Dans le wallet, sans appli.
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Glaciers et sorbetiers
Carte de fidélité glacier
La 10e boule offerte, trois cornets tamponnés d'un coup, et des tampons qui passent l'hiver dans le téléphone.
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Crêperies et biligs
Carte de fidélité crêperie
La crêpe dessert au 5e repas, la galette complète au 10e, et votre Chandeleur sur l'écran verrouillé.
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Librairies
Carte de fidélité librairie
Un tampon par tranche de 20 € de livres, un bon de 10 € au dixième : le plafond de 5 % de la loi Lang, tenu au centime.
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Épiceries vrac et zéro déchet
Carte de fidélité épicerie vrac
Un tampon par tranche de 10 € pesés, ou un point par euro, et une rangée pour ceux qui reviennent avec leurs bocaux.
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Animaleries
Carte de fidélité animalerie
Une rangée pour les sacs de croquettes, le onzième offert, et un signe au client quand son sac devrait être vide.
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Le détail
Tout ce que fait StampyWallet, fonction par fonction.
La liste complète de ce qui existe aujourd'hui dans l'application, rangée comme la journée d'un commerce. Chaque tuile dit dans quelle formule elle se trouve. Pendant les 30 jours d'essai, tout est ouvert.
Essentiel dans toutes les formules. Croissance dans Croissance et Réseau.
La carte
Au passage ou au montant
Un tampon par visite, ou un tampon par tranche d'achat (par exemple 1 tampon pour 10 €). En mode points, 1 point par euro dépensé. Vous tapez le montant, la carte fait le compte.
Deux compteurs sur une carte
Une gamme normale et une gamme premium, chacune avec son tampon et sa récompense. Au comptoir, vous choisissez la gamme avant de scanner.
Neuf formes de carte
Pour les tampons : cases, sans cases, objets ou cercles. Pour les points : médailles, vitrine, remplissage, chemin ou anneau.
La photo de chaque récompense
Le croissant, le café ou la coupe s'affichent sur la carte, détourés, à la place du tampon de leur seuil. En gris tant qu'ils ne sont pas gagnés, en couleur une fois atteints.
Votre carte en quelques minutes
Choisissez un modèle à l'inscription, puis réglez logo, couleurs, encre et fond sur une seule page. L'aperçu reste visible et tout s'enregistre au fur et à mesure.
Dans le téléphone de vos clients
Apple Wallet et Google Wallet
La carte s'ajoute en un geste au wallet déjà présent sur le téléphone. Pas d'application à télécharger, pas de compte à créer.
Une carte web pour tous les autres
Un client sans wallet garde sa carte dans son navigateur, avec le même dessin, les mêmes tampons et les mêmes récompenses.
Une notification à chaque tampon
La carte se met à jour juste après le scan et le client est prévenu sur son écran verrouillé. Sur Android, le message fait sonner le téléphone.
Dans la langue de votre commerce
La carte et ses notifications parlent français, anglais ou espagnol, selon la langue choisie pour votre commerce.
Au comptoir
Le scan avec votre téléphone
N'importe quel smartphone récent lit la carte, iPhone compris. Pas de terminal à acheter ni à louer.
Un client sans sa carte
Il a oublié son téléphone ? Retrouvez-le par son prénom, son nom, son e-mail, son téléphone ou son code, et tamponnez quand même.
Même sans réseau
Votre espace s'installe sur l'écran d'accueil comme une application. Le scanner s'ouvre et retrouve vos clients hors ligne.
Équipe illimitée
Autant de comptes que vous voulez, invités par lien. Un employé n'accède qu'au scanner, un gérant aux chiffres et à la carte, et chaque tampon garde le nom de qui l'a posé.
L'affichette et le QR
Une affichette prête à imprimer en A5 ou A6, lisible même en noir et blanc, et le QR à télécharger seul pour vos propres supports.
Vos règles
Délai contre les doubles tampons, tampons offerts à l'inscription, expiration des récompenses, fermetures et congés, et ce que vous demandez à vos clients (prénom, e-mail, téléphone, anniversaire), facultatif ou obligatoire.
Faire revenir vos clients
Un message à tous vos clients
Une nouveauté, un horaire, une fermeture : une notification sur la carte de tous vos clients, avec un aperçu avant l'envoi.
Des messages ciblés
Écrivez seulement aux clients perdus de vue, ou à ceux à qui il manque presque rien pour leur récompense.
Des rappels automatiques
« Plus qu'un tampon » et « votre récompense vous attend » partent seuls, en dehors des heures calmes que vous fixez.
La relance des perdus de vue
Un habitué qui ne vient plus reçoit un message, une fois par absence, avec votre texte ou le nôtre. Le tableau de bord compte ceux qui reviennent.
L'anniversaire, avec un cadeau
Le matin du jour J, votre client reçoit son cadeau, valable 30 jours : 10 % de réduction, un acheté un offert, ou le choix entre les deux, qu'il fait depuis sa carte ou au comptoir. Un rappel s'affiche aussi au scan.
Les avis Google
Après sa première récompense, votre client reçoit par e-mail ou par SMS un lien direct vers votre fiche Google, le même pour tous. Pas de tri par note, rien en échange. 200 SMS par mois compris, l'e-mail sans limite.
Les cartes cadeaux
Un produit ou un montant
Vendez un gâteau, une séance ou un montant à offrir. Vous fixez vos produits, vos montants et la durée de validité (3, 6 ou 12 mois). Le paiement se fait à votre caisse, comme d'habitude.
Dans le wallet, ou imprimée
La personne qui reçoit la carte cadeau l'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet, ou l'imprime pour l'offrir en main propre.
Débitée au scanner
Au comptoir, vous scannez la carte cadeau comme une carte de fidélité. Le solde se met à jour, et la liste des cartes vendues dit où en est chacune : à utiliser, entamée, utilisée ou expirée.
Tout sur les cartes cadeaux, avec leurs designs
Vos chiffres
Le tableau de bord
Vos passages, vos clients et vos récompenses d'un coup d'œil. Les tampons offerts et votre carte de test ne sont pas comptés.
Vos clients
La liste de vos clients et la fiche de chacun : ses passages, sa carte, ses coordonnées s'il les a données. Effaçable à sa demande.
Le bilan du lundi
Un e-mail court chaque lundi, lisible sans ouvrir l'application. Jamais envoyé une semaine sans activité.
Les chiffres avancés
La courbe de vos passages, vos meilleurs jours et ce que la carte vous rapporte, estimé à partir de votre ticket moyen.
Les segments
Vos habitués, vos perdus de vue et ceux qui sont presque à la récompense, comptés en jours d'ouverture pour ne pas confondre une fermeture avec une absence.
L'export CSV
Votre liste de clients s'exporte quand vous voulez, sans rien demander à personne.
Autour de la carte
ChatGPT, Claude et Le Chat
Reliez votre compte à votre assistant et demandez-lui vos chiffres, un message à envoyer, l'affichette ou un réglage de la carte. Il a les mêmes droits que votre formule.
Sept devises
Euro, dollar américain, livre sterling, dollar canadien, franc suisse, dollar australien et dollar du Guyana, pour les tampons au montant et les cartes cadeaux.
Une équipe, trois langues
L'espace commerçant existe en français, en anglais et en espagnol, et chaque membre de l'équipe peut garder la sienne.
Sur les dix pages
Ce qui ne dépend d'aucune fonctionnalité.
Quatre engagements qui valent partout, quel que soit votre abonnement. Ils ne sont pas dans une grille de comparaison parce qu'ils ne sont pas une option.
Rien à installer, nulle partNi application pour vos clients, ni logiciel chez vous, ni terminal à louer. Un téléphone de chaque côté du comptoir suffit.
La carte du client ne dépend pas de votre abonnementSi vous arrêtez, ses tampons restent, et vous pouvez toujours tamponner. Prendre en otage ce que vos clients ont accumulé pour vous retenir serait malhonnête.
Vos clients sont vos clientsLa liste s'exporte en CSV quand vous voulez, sans le demander à personne. On ne s'en sert pas, on ne les revend pas, on ne leur écrit pas en notre nom.
Aucun engagement de duréeOn préfère que vous restiez parce que ça marche. Vous partez le mois où vous voulez.
Les questions qu'on nous pose
Les questions sur les fonctionnalités
Que fait StampyWallet exactement ?
StampyWallet crée la carte de fidélité de votre commerce et la met dans le téléphone de vos clients, dans Apple Wallet ou Google Wallet. Vous la tamponnez en la scannant avec votre propre téléphone, et l'outil s'occupe du reste : rappels, relance des clients perdus de vue, avis Google, cartes cadeaux et chiffres de la semaine.
StampyWallet fonctionne-t-il sans application ?
Oui, sans application, ni pour vous ni pour vos clients. Le client ajoute la carte au wallet de son téléphone d'un scan, ou la garde dans son navigateur s'il n'a pas de wallet. Vous ouvrez votre espace dans le navigateur de votre téléphone, et vous pouvez l'installer sur l'écran d'accueil.
Apple Wallet et Google Wallet sont-ils tous les deux compris ?
Oui, les deux sont compris dans toutes les formules, sans supplément. Sur iPhone la carte va dans Apple Wallet, sur Android dans Google Wallet, et chaque tampon met la carte à jour avec une notification sur l'écran verrouillé.
Quelles fonctions sont dans Essentiel, et lesquelles dans Croissance ?
Essentiel contient la carte, le scan au comptoir, l'équipe illimitée, les messages à tous vos clients, le tableau de bord et l'export CSV. Croissance ajoute les messages ciblés et automatiques, la relance des perdus de vue, l'anniversaire, les avis Google, les cartes cadeaux et les chiffres avancés. Chaque tuile de cette page porte le nom de sa formule.
Combien coûte StampyWallet ?
Essentiel coûte 20 € HT par mois et Croissance 40 € HT par mois, sans frais de mise en service ni engagement. Les trente premiers jours sont gratuits, sans carte bancaire, avec toutes les fonctions Croissance.
Peut-on brancher StampyWallet à sa caisse ?
Oui, sur demande : on branche votre caisse à la main avec vous, SumUp, Zettle ou celle que vous avez déjà, et c'est compris dans l'abonnement. Sans caisse branchée, votre téléphone suffit : vous scannez la carte du client avec l'appareil photo.
Votre carte peut exister ce soir.
Trente jours gratuits, sans carte bancaire ni engagement. Puis choisissez la formule adaptée à votre commerce, à partir de 20 € HT par mois.
Vous lancez votre première carte dans le wallet ? Créer une carte de fidélité Apple Wallet, étape par étape.