Conseils, stratégies et retours de terrain pour aider les commerces indépendants à faire revenir leurs clients.
À la une · Marketing
Une carte de fidélité digitale fait-elle dépenser plus ? Ce que montrent les études, ce qui tient à la fréquence plutôt qu'au panier, et les bons réglages.
Guide
Idées de design de carte de fidélité digitale pour café, boulangerie, onglerie ou barbier : façons de compter, formes, collections et règles qui marchent.
Guide
Vendre des cartes cadeaux digitales dans un café, une boulangerie ou un salon, sans carton ni logiciel de caisse : produit ou montant, débité au scan.
Boulangerie
Quelle récompense, combien de tampons, et ce que coûte une carte de fidélité de boulangerie : le calcul, huit idées et la version dans le téléphone.
Beauté
Carte de fidélité pour salon de coiffure ou barbier : le compte des coupes dans le téléphone, une relance pour ceux qui tardent, chaque coiffeur tamponne.
Technologie
Comment vos clients Android ajoutent votre carte de fidélité à Google Wallet, ce qu'elle fait ensuite, et que faire quand Google Wallet n'est pas là.
Technologie
Votre carte de fidélité se dessine, se chiffre et se pilote depuis Claude ou ChatGPT : ce que l'assistant sait faire, comment le brancher, ses limites.
Tutoriel
Décrivez votre commerce à Claude : il dessine la carte, chiffre la récompense et prépare la mise en service. Le pas-à-pas, avec les phrases à taper.
Beauté
Vos clientes reviennent toutes les deux à trois semaines. Une carte de fidélité digitale en fait un engagement mesurable, sans carton ni matériel.
Guide
Carte à tampons digitale : neuf cafés, le dixième offert, mais dans Apple Wallet ou Google Wallet. Un exemple de carte, ce qui change et comment démarrer.
Tutoriel
Carte de fidélité Wallet : l'ajouter sur iPhone (app Cartes, iOS 27) ou sur Android, et créer celle de votre commerce en dix minutes, sans développeur.
Restaurants
Remplir ses tables sans brader sa carte : récompenser la venue plutôt que le montant, et faire revenir ceux qui s'éloignent.
Stratégie
Perdue, oubliée, abîmée : la carte en carton frustre vos clients et vous prive de tout ce que vous pourriez savoir d'eux.
Marketing
Le café offert est un classique qui marche. Voici neuf autres idées, et surtout ce qui les distingue d'une remise.
Tutoriel
Pas besoin d'être à l'aise avec la technologie. Voici la marche à suivre, du premier écran au premier client.
Guide
Remplacer la carte à tampons papier par une carte digitale dans Apple Wallet ou Google Wallet : sans application, sans matériel ni budget informatique.
Technologie
Apple Wallet ou Google Wallet pour une carte de fidélité : ajout, mises à jour, limites des notifications, localisation, iPhone et Android.
Conseils
Périodes creuses en commerce : les repérer, puis les remplir sans brader, avec des exemples par métier et le calcul de ce qu'un creux rempli rapporte.
Le blog parle de fidélité dans les commerces indépendants : choisir une récompense, lancer sa carte, remplir une période creuse, vendre des cartes cadeaux. Il compare aussi Apple Wallet et Google Wallet, et donne des conseils métier par métier.
Aux commerçants indépendants qui veulent faire revenir leurs clients : cafés, boulangeries, restaurants, salons de coiffure, barbiers, instituts et salons de manucure. Pas besoin d'être à l'aise avec la technologie : chaque article se lit en quelques minutes, et son temps de lecture est indiqué sur sa carte.
Non. La plupart des conseils, comme le choix de la récompense ou le bon nombre de tampons, valent aussi pour une carte en carton. Les articles qui décrivent StampyWallet le nomment.
L'équipe qui construit StampyWallet. Chaque article est signé de l'équipe et daté.
Oui, le blog paraît en français, en anglais et en espagnol, et un article traduit mène à ses autres versions par le sélecteur de langue. Certains articles n'existent que dans une langue, parce qu'ils parlent d'un marché précis.
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