Fleuriste : une carte qui compte en euros, pas en visites.

Celui qui paie, sur sa carte. La personne qui reçoit les fleurs n'a rien à faire. Si l'acheteur préfère qu'elle choisisse elle-même, vendez-lui une carte cadeau : elle part par SMS ou par e-mail chez le destinataire, qui l'ajoute à son wallet et vient la dépenser chez vous.

Des points au montant. Un tampon par achat récompense autant la rose achetée en passant que la composition de deuil, et vos meilleurs clients le sentent. Gardez les tampons si vous vendez surtout un bouquet du vendredi à prix fixe : « le 10e bouquet offert » se comprend sans calcul.

Jusqu'à deux mois avant l'envoi, avec Croissance. Pour une fête des mères le dimanche 30 mai 2027, le message peut être programmé dès la fin mars, pour le mercredi ou le jeudi qui précède. L'envoi se fait entre 7 h et 22 h, à l'heure de votre boutique.

Non. Un passage ne vaut jamais plus que votre plus grand raccourci, 1000 points au moins, et l'écran le dit avant que vous validiez. Pour les événements, beaucoup de fleuristes préfèrent ne pas créditer du tout, ou taper un montant symbolique : c'est vous qui tapez, c'est vous qui décidez.

Par un forfait payé d'avance plutôt que par une carte à points : « 12 bouquets de table », au nom de l'établissement, valable de un à douze mois. Vous le décomptez à chaque livraison depuis la liste des forfaits vendus, et le gérant suit ce qu'il lui reste dans son wallet.

Doublez la règle (2 points par euro) pendant l'été et dites-le à vos clients d'un message, puis écrivez au groupe « Pas venus depuis 60 j » fin août (avec Croissance). Le groupe « Proches de la récompense » ne vaut qu'en tampons : en points, visez plutôt vos meilleurs clients en euros.

Oui, si son téléphone le permet. Votre adresse place la boutique sur la carte, vous la vérifiez dans Réglages, « Quand un client passe devant ». Sur iPhone, la carte peut se proposer sur l'écran verrouillé quand il est tout près, s'il a laissé « Suggérer sur l'écran verrouillé » ; sur Android, s'il a activé les notifications et la position précise pour Google Wallet. C'est le téléphone qui décide de l'afficher, et un seul lieu est possible par boutique.