Kebabs, burgers, tacos et snacks

Carte de fidélité kebab, burger, snack : qu'ils reviennent au comptoir.

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Votre habitué passe trois soirs par semaine, puis un jour il commande depuis son canapé, et chaque menu livré vous coûte une commission. La carte récompense celui qui vient chercher : un tampon par passage, posé en deux secondes pendant que la viande tourne.

Créer la carte de mon snack Combien ça coûte

Un mois pour essayer, sans terminal à acheter ni à louer.

Quelle carte de fidélité pour un kebab, un burger ou un snack ?

Une carte qui se tamponne en deux secondes au comptoir et qui ramène vers lui les clients des plateformes de livraison. Si l'essentiel de vos ventes passe par une borne ou une caisse qui gère déjà des points, regardez d'abord ce qu'elle propose. Sinon, une carte Apple Wallet ou Google Wallet fait l'affaire : un tampon par kebab ou par menu, le premier offert à l'inscription grâce au QR glissé dans les sacs livrés, et les suivants gagnés en venant chercher. StampyWallet coûte 20 € HT par mois au 22 octobre 2026, 40 € HT avec les messages programmés et vos heures de passage, après un mois offert.

StampyWallet est une carte de fidélité digitale pour les commerces indépendants, kebabs, burgers et snacks compris. Le client scanne un QR, au comptoir ou sur le flyer d'un sac, et la carte s'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet sans application. Le tampon se pose au comptoir avec votre téléphone ; les commandes livrées par une plateforme n'en donnent pas, faute de passage.

Au comptoirLe tampon se gagne en venant chercher sa commande. Le sac livré par un coursier n'en donne pas.

1 tampon d'avanceRéglage par défaut : la carte démarre avec un tampon offert, de quoi donner envie de remplir la suite.

21 h 45Le dernier créneau où un message programmé peut partir. Au-delà, c'est l'heure de manger, pas de lire.

Les commandes livrées

Le client des plateformes, ramené au comptoir.

Une commande livrée vous rapporte moins qu'une commande à emporter : la plateforme prend sa commission. La carte ne se branche pas sur l'application de livraison, et c'est tant mieux : elle donne une raison de passer la porte.

Le QR dans chaque sacTéléchargez le QR seul pour votre imprimeur, ou l'affichette au format A6, en noir et blanc. Un flyer dans le sac, et le client livré a votre carte en main.

Un tampon dès l'inscriptionDans les réglages de la carte, « Tampons offerts à l'inscription » est à 1 par défaut. Une carte qui commence à zéro paraît longue ; une case déjà remplie donne envie de venir chercher la suivante.

Ce que la carte ne fait pasElle ne lit pas les commandes Uber Eats ou Deliveroo et ne tamponne rien à distance. Le tampon demande que le client montre sa carte au comptoir.

Ce qu'on offre

Quelle récompense dans un kebab ou un snack ?

Le client de snack revient souvent et dépense peu à chaque fois. Une remise de quelques centimes ne se voit pas ; un sandwich offert, si. Ce qui compte, c'est que la récompense tombe avant qu'il se lasse, et qu'elle coûte surtout de la matière, pas du temps.

Dix kebabs, le dixième offert

Un tampon par sandwich, quel qu'il soit. Pour l'étudiant qui passe deux ou trois soirs par semaine, la récompense arrive en un mois. C'est la carte papier du comptoir, sans le carton qui se froisse dans le portefeuille.

La canette au 4e, le menu au 10e

Un premier palier tôt, pour ceux qui ne viennent que le vendredi soir ; le menu complet pour les fidèles. Dans un burger, c'est la formule qu'on lit le plus facilement.

Un point par euro, du wrap au menu famille

Quand un ticket va du sandwich à 7 € au seau pour quatre à 32 €, les points suivent le montant tapé avant de scanner : la boisson à 30 points, le menu à 100.

Précisez ce qui est offert : « un kebab galette ou pain, sans supplément fromage ». Sinon le dixième sera toujours l'assiette XXL.

Pendant le rush

La broche tourne, la file aussi.

Entre la sortie des cours et le match du soir, chaque seconde au comptoir compte. Le scan prend le temps de rendre la monnaie, et l'écran dit à qui vous parlez.

  1. Carte de fidélité Döner Club dans le Wallet, 7 tampons sur 10, prête à être scannée

    1Il ouvre son WalletEn attendant son sandwich, il sort sa carte. Vous la visez avec le téléphone du comptoir.

  2. 2Vous confirmezSon prénom, son compte, et le bouton à toucher. Tant que vous ne touchez pas, il ne se passe rien.

  3. La même carte après le scan : 8 tampons sur 10

    3Le compte est à jourLe tampon s'affiche dans sa carte, et la notification arrive avant que la sauce soit posée.

La bande de potesChacun sa carte, chacun son scan. Celui qui paie pour trois ? Tapez « 3 » avant de viser, la carte avance de trois.

Deux scans, un seul tamponUne carte rescannée dans la minute et demie ne compte qu'une fois. Vous pouvez durcir la règle : un tampon par heure, ou par demi-journée.

Le coursier n'a pas de carteLa carte appartient au client, sur son téléphone. Celui qui récupère un sac pour quelqu'un d'autre ne fait rien avancer.

Midi, 20 h et après

Parler avant le coup de feu.

Un snack vit deux pointes, le déjeuner et le soir, et un long creux entre les deux. Le tableau de bord vous montre lesquelles comptent vraiment chez vous ; les messages se calent avant, jamais au milieu de la nuit.

Vos heures, lues dans vos tampons« Vos heures qui marchent » répartit les passages des 90 derniers jours heure par heure, à l'heure du commerce. Un écran du tableau de bord, avec Croissance.

Le message avant la pointeProgrammé pour 17 h 30, il arrive quand on se demande quoi manger ce soir. Au comptoir, tapez « 2 » avant de viser pendant l'heure annoncée : la promesse est tenue.

La nuit, les automatismes se taisentRappels, relances et anniversaires attendent la fin de vos heures de silence, de 21 h à 9 h par défaut, réglables dans Réglages : un client qui commande à minuit ne reçoit rien avant le lendemain.

Tarifs

Un prix public, affiché ici.

Aucun terminal à louer ni frais de départ. Clients, cartes et membres de l'équipe sans limite, quelle que soit la formule.

Essentiel

Pour démarrer

Pour un commerce indépendant qui veut passer du papier au Wallet.

20 € HT / mois

Facturation mensuelle. Sans engagement.

Essayer Essentiel

Inclus dans cette formule

  • 1 établissement
  • Clients, cartes et passages illimités
  • Tampons, points et récompenses à paliers
  • Notifications à tous vos clients, Wallet, QR et tableau de bord

Réseau

Multi-sites

Pour une enseigne qui pilote plusieurs établissements depuis un compte.

Dès 90 € HT / mois

Tarif adapté au nombre d'établissements.

Parler de mon réseau

Inclus dans cette formule

  • Tout Croissance pour chaque établissement
  • Plusieurs établissements et équipes dans un même compte
  • Mise en place accompagnée avec votre équipe
  • Support prioritaire et raccordements étudiés avec vous

30 jours gratuits avec toutes les fonctions Croissance, sans engagement.

Vous utilisez une caisse ? Parlez-nous-en

Et si vous arrêtez : les cartes de vos clients continuent de fonctionner et vous pouvez continuer à tamponner. Rien ne se perd, rien ne s'éteint chez eux.

Comparez les formules

FonctionnalitéEssentielCroissanceRéseau
Établissements11Plusieurs
Clients, cartes et passages illimités✓✓✓
Notifications à tous vos clients✓✓✓
Groupes de clients et relances ciblées×✓✓
Messages automatiques×✓✓
200 SMS par mois×✓✓
Cartes cadeaux×✓✓
Rapport avec groupe témoin×✓✓
API, caisses et webhooks×✓✓
Équipe illimitée✓✓✓
Support prioritaire××✓

Questions de comptoir

Ce que nous demandent les kebabs, burgers et snacks.

Mes clients qui commandent sur Uber Eats ou Deliveroo peuvent-ils gagner des tampons ?

Pas sur leurs commandes livrées : la carte n'est pas reliée aux plateformes, et un tampon se pose au comptoir, carte en main. Glissez le QR dans les sacs : le client livré ajoute la carte avec son tampon de bienvenue, et gagne les suivants quand il vient chercher lui-même.

Un client paie pour toute sa bande : combien de tampons ?

À vous de choisir. Chacun peut faire scanner sa propre carte, ou vous tapez le nombre de menus avant de viser celle du payeur. En points, tapez le montant du ticket : il compte tout seul.

Tampons ou points, pour un kebab ou un burger ?

Les tampons si votre carte tourne autour d'un prix (un sandwich, un menu). Les points si les tickets vont du simple wrap au menu famille : vous tapez le montant, et le menu pour quatre pèse plus qu'une canette.

Je ferme tard : à quelle heure partent mes messages ?

Un message programmé part entre 7 h et 21 h 45, à l'heure de votre commerce. Les envois automatiques (rappel « plus qu'un tampon », relance, anniversaire) attendent la fin de vos heures de silence, de 21 h à 9 h tant que vous ne les changez pas. Pour un soir de match, programmez l'annonce en fin d'après-midi.

Comment éviter qu'une carte soit tamponnée deux fois de suite ?

Par défaut, deux scans de la même carte à moins d'une minute et demie ne comptent qu'une fois. Dans Réglages, vous pouvez passer à un tampon par minute, par cinq minutes, par heure ou par demi-journée.

La carte peut-elle se rappeler au client quand il est près du snack ?

C'est le téléphone qui en décide. L'alerte de proximité place votre commerce à l'adresse de vos réglages, que vous pouvez vérifier et corriger ; l'iPhone peut alors suggérer la carte sur l'écran verrouillé, et Android le fait si le client a permis les notifications et la position précise pour Google Wallet. Rien n'est garanti à chaque fois.

Combien coûte une carte de fidélité pour un snack ?

Au 22 octobre 2026, Essentiel coûte 20 € HT par mois : la carte Apple Wallet et Google Wallet, le scan pour toute l'équipe et les messages à tous. Croissance, à 40 € HT, ajoute les messages programmés, vos heures et vos jours qui marchent, les rappels et la relance. Un mois d'essai, sans engagement.

La carte du snack, prête avant le service du soir.

Votre logo, la récompense, le tampon de bienvenue, puis le QR à imprimer : un pour le comptoir, une pile pour les sacs.

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Pour remplir le creux de l'après-midi : cinq façons de faire revenir vos clients aux heures calmes.