Crêperies et biligs

Carte de fidélité crêperie, de la galette à la crêpe.

Mis à jour le

On revient dans une crêperie pour une complète qu'on connaît par cœur et une caramel beurre salé qu'on ne trouve pas ailleurs. Le carton de fidélité, lui, reste dans le portefeuille d'un autre manteau. Celui-ci se range dans le téléphone et se tamponne au moment de l'addition.

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Un mois gratuit, sans engagement, rien à brancher.

Quelle carte de fidélité mettre en place dans une crêperie ?

Tout dépend de ce que vous servez. Pour une salle où l'on prend galette puis crêpe, une carte à deux paliers (la crêpe dessert, puis le repas) fait revenir sans brader la formule : StampyWallet la range dans Apple Wallet et Google Wallet, sans appli, dès 20 € HT par mois au 22 octobre 2026, avec un mois offert. Pour programmer votre message de Chandeleur, il faut Croissance (40 € HT) ; les crêpes à emporter se commandent au comptoir ou au téléphone. Si vous tenez surtout un stand de marché, une carte simple, un tampon par crêpe, suffit.

StampyWallet est une carte de fidélité dématérialisée pour les indépendants, crêperies comprises. Le QR posé sur la table ou près du billig suffit : la carte s'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet, sans application ni compte. À l'addition, vous tamponnez chaque carte depuis votre téléphone ; le dos de la carte peut porter votre lien de réservation.

Deux paliersLa crêpe dessert au 5e repas, la galette complète au 10e : un cadeau tôt, un autre qui vaut le détour.

La table entièreChacun scanne le QR de la table avec son téléphone et repart avec sa propre carte.

Réserver depuis la carteVotre lien de réservation ou votre numéro au dos de la carte, à portée du pouce.

La récompense

Quelle récompense offrir dans une crêperie ?

Une crêpe, une galette, un repas : ce qui sort de votre billig coûte peu en farine et en beurre, et c'est ce qu'on vient chercher. Trois réglages, à changer quand vous voulez : les cartes déjà distribuées suivent.

Une crêpe au 5e repas, une galette au 10e

Deux cadeaux sur la même carte. La crêpe beurre-sucre arrive vite et fait revenir une deuxième fois ; la complète récompense l'habitué du vendredi.

La 8e crêpe offerte, au comptoir

Pour le stand de marché ou la fenêtre à emporter : un tampon par crêpe, et la huitième est pour vous. Lisible depuis le trottoir.

Un point par euro, quand les additions varient

Exemple : une crêpe à 50 points, un repas galette et crêpe à 120. La famille qui prend quatre formules avance plus vite que le client d'une crêpe au sucre.

Précisez la récompense (« une galette complète, jambon, œuf, fromage ») : la complète offerte ne doit pas devenir une saint-jacques flambée.

À l'addition

Le billet sur la soucoupe, le tampon dans le téléphone.

La galette est finie, la crêpe aussi. Quand la table demande l'addition, chacun sort le téléphone qui sert à payer : vous visez sa carte au passage, avant de rendre la monnaie.

  1. Carte de fidélité Caramel Salé dans le Wallet, 6 tampons sur 10, prête à être scannée

    1L'addition, et la carte avecYann ouvre son wallet à côté de sa carte bancaire. Votre téléphone lit le QR, rien d'autre à installer en salle.

  2. 2Six sur dix, puis septLe scanner affiche son prénom et ce qu'il lui reste. Vous validez d'une touche, et seulement si vous touchez.

  3. La même carte après le scan : 7 tampons sur 10

    3Il le voit avant de remettre sa vesteLa notification passe sur son écran verrouillé, la carte se met à jour dans le wallet.

Une carte par conviveChacun ajoute la sienne avec le QR de la table, et vous scannez les téléphones l'un après l'autre. Celui qui paie pour tous peut aussi recevoir plusieurs tampons d'un coup.

La salle et le comptoirLa même carte vaut pour le repas assis et la crêpe à emporter : un tampon de plus, que ce soit à table ou à la fenêtre.

Le coup de feu du samediDeux scans d'affilée par erreur ne posent qu'un tampon. Et dans le scanner, « Chercher un client » retrouve une carte par le prénom quand le téléphone est resté dans la veste.

La Chandeleur

Le 2 février, c'est votre soir.

En 2027, la Chandeleur tombe un mardi, un soir où la salle n'est pas toujours pleine. Prévenez ceux qui ont votre carte quelques jours avant, avec un mot qui mène à la réservation, et laissez les autres emporter leurs crêpes.

Le message, programméÉcrit fin janvier, il part le samedi qui précède, à l'heure choisie, entre 7 h et 22 h. Un message programmé fait partie de la formule Croissance ; le message envoyé tout de suite, de toutes les formules.

Réserver, au dos de la carteCollez votre lien (votre outil de réservation, Instagram, WhatsApp) ou votre numéro dans les coordonnées de la carte : un bouton « Réserver » s'affiche au dos. La notification Wallet ne porte pas de lien, le texte invite à ouvrir la carte.

Les crêpes à emporter, au téléphoneUne douzaine de crêpes au froment à retirer le 2 au soir : le message invite à les commander au comptoir ou par téléphone avant le jour J, et vous savez plus tôt combien de pâte préparer.

Le cidre

La bolée reste sur la carte des boissons, pas sur celle de fidélité.

Une galette sans cidre, c'est rare ; une bolée offerte en récompense, c'est risqué. En France, la loi Évin encadre strictement la publicité pour l'alcool, et le Code de la santé publique interdit d'offrir de l'alcool à volonté dans un but commercial. Une carte de fidélité et ses notifications sont de la communication commerciale : gardez-y la crêpe, pas le cidre.

Une récompense qui se mangeUne crêpe caramel beurre salé, une galette, un dessert : elle fait revenir autant, et elle ne pose aucune question. C'est aussi la récompense qui convient à toute la table, enfants compris.

Des messages sans alcoolLa notification qui annonce la Chandeleur parle de crêpes et de réservation. La nouvelle cuvée de cidre fermier, dites-la en salle et sur l'ardoise.

Un doute, un conseilPour un cas précis (une animation, une formule avec boisson), demandez à votre fédération professionnelle ou à un juriste. StampyWallet ne remplace pas ce conseil.

La carte cadeau

Un dîner de crêpes à offrir.

Une carte cadeau d'un repas (galette et crêpe pour deux) ou d'un montant, pour un anniversaire ou un remerciement. Elle part par SMS ou par e-mail avec le mot de l'acheteur, s'ajoute au wallet de la personne qui la reçoit et s'utilise le soir où elle réserve. Avec la formule Croissance.

Voir les cartes cadeaux

Blé Noir
Carte cadeau1 article

Un repas galette et crêpe pour deux

De la part deMaëlle
Valable jusqu’au31 mars 2027

Tarifs

Le prix d'une addition, pas d'un logiciel de caisse.

Trois formules au mois, sans installation ni appareil à louer. Les clients, les cartes et les tampons ne sont limités dans aucune.

Essentiel

Pour démarrer

Pour un commerce indépendant qui veut passer du papier au Wallet.

20 € HT / mois

Facturation mensuelle. Sans engagement.

Essayer Essentiel

Inclus dans cette formule

  • 1 établissement
  • Clients, cartes et passages illimités
  • Tampons, points et récompenses à paliers
  • Notifications à tous vos clients, Wallet, QR et tableau de bord

Réseau

Multi-sites

Pour une enseigne qui pilote plusieurs établissements depuis un compte.

Dès 90 € HT / mois

Tarif adapté au nombre d'établissements.

Parler de mon réseau

Inclus dans cette formule

  • Tout Croissance pour chaque établissement
  • Plusieurs établissements et équipes dans un même compte
  • Mise en place accompagnée avec votre équipe
  • Support prioritaire et raccordements étudiés avec vous

30 jours gratuits avec toutes les fonctions Croissance, sans engagement.

Vous utilisez une caisse ? Parlez-nous-en

Et si vous arrêtez : les cartes de vos clients continuent de fonctionner et vous pouvez continuer à tamponner. Rien ne se perd, rien ne s'éteint chez eux.

Comparez les formules

FonctionnalitéEssentielCroissanceRéseau
Établissements11Plusieurs
Clients, cartes et passages illimités✓✓✓
Notifications à tous vos clients✓✓✓
Groupes de clients et relances ciblées×✓✓
Messages automatiques×✓✓
200 SMS par mois×✓✓
Cartes cadeaux×✓✓
Rapport avec groupe témoin×✓✓
API, caisses et webhooks×✓✓
Équipe illimitée✓✓✓
Support prioritaire××✓

Les questions

Ce que les crêpiers nous demandent.

Quelle récompense pour la carte de fidélité d'une crêperie ?

Deux paliers marchent bien : une crêpe dessert au 5e repas, une galette complète au 10e. Le premier cadeau arrive vite, le second récompense l'habitué. Au comptoir à emporter, une carte simple (la 8e crêpe offerte) se lit mieux.

Puis-je offrir une bolée de cidre en récompense ?

Nous vous le déconseillons. En France, la publicité pour l'alcool est strictement encadrée par la loi Évin, et le Code de la santé publique interdit d'offrir de l'alcool à volonté dans un but commercial. Une carte de fidélité et ses messages relèvent de la communication commerciale : récompensez avec une crêpe ou une galette, et pour un cas précis, demandez conseil à votre fédération ou à un juriste.

Une table de quatre : une carte ou quatre ?

Ce que vous préférez. Chacun peut ajouter sa propre carte avec le QR de la table, et vous scannez les téléphones un par un à l'addition. Ou celui qui paie pour tous reçoit plusieurs tampons d'un coup : vous tapez le nombre avant de viser sa carte.

Comment remplir la salle le soir de la Chandeleur ?

Prévenez vos clients quelques jours avant : un message à tous est possible dans chaque formule, et avec Croissance vous le programmez pour le jour et l'heure choisis, jusqu'à deux mois d'avance. Si votre lien de réservation est au dos de la carte, le message peut inviter à réserver depuis la carte. Pour les crêpes à emporter, le même message peut inviter à les commander au comptoir ou par téléphone.

La carte marche-t-elle aussi pour la vente à emporter ?

Oui, c'est la même carte : un tampon par crêpe à la fenêtre, un tampon par repas en salle, ou un point par euro partout si vous préférez compter le montant. Le client n'a qu'une carte, quel que soit l'endroit où il achète.

Quel est le prix pour une crêperie ?

Au 22 octobre 2026 : Essentiel, 20 € HT par mois, avec la carte dans Apple Wallet et Google Wallet, le scan, les clients illimités et le message à tous. Croissance, 40 € HT, pour les messages programmés et par groupe, la relance des clients qui ne viennent plus, les cartes cadeaux, l'anniversaire et la demande d'avis Google. Le premier mois est offert, sans engagement.

Votre carte peut être prête avant la Chandeleur.

Le logo, la crêpe offerte, le QR à poser sur les tables : cinq minutes. Le prochain client l'ajoute en attendant sa galette.

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Pour aller plus loin en salle : le programme de fidélité d'un restaurant, pas à pas.