Pressings et blanchisseries

Pressing : deux passages par commande, un seul tampon.

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Nicolas dépose cinq chemises le lundi à 8 h et les reprend le mercredi soir. Deux fois au comptoir, une seule commande. La carte se tamponne quand il paie, compte ses pièces comme vous les facturez, et son forfait de vingt chemises se décompte au même endroit.

Créer la carte de mon pressing Combien ça coûte

30 jours d'essai, forfaits compris pendant l'essai.

Au pressing, faut-il tamponner la carte au dépôt ou au retrait ?

Au moment où le client paie, et une seule fois. Une commande fait deux passages au comptoir, et une carte scannée aux deux gagne deux tampons pour un seul ticket : le réglage qui bloque un second scan va jusqu'à une demi-journée, pas jusqu'au mercredi. StampyWallet compte ensuite comme vous facturez, à la pièce, à la tranche de 10 € ou au point par euro, et met le forfait chemises dans le même wallet que la carte. Au 22 octobre 2026, la carte coûte 20 € HT par mois (Essentiel) ; les forfaits et les messages programmés des saisons sont dans Croissance, à 40 € HT. Si votre logiciel de caisse gère déjà la fidélité sur les tickets de dépôt, regardez d'abord s'il vous suffit.

Le tampon unique par commande, c'est la règle qui dit à toute l'équipe quand scanner : au dépôt si le client paie en déposant, au retrait s'il paie en reprenant. StampyWallet pose le tampon depuis votre téléphone et l'écran de réglages garde des doubles scans rapprochés.

Le dépôt et le retrait

On tamponne quand il paie, pas à chaque fois qu'il passe.

Choisissez le moment une fois pour toutes et dites-le à l'équipe : au dépôt si vos clients paient en déposant, au retrait s'ils paient en reprenant. Le réglage « Deux passages du même client » bloque un second scan dans la foulée, jusqu'à une demi-journée ; il ne voit pas qu'un retrait le surlendemain appartient à la même commande.

L'express du jour mêmeDéposé à 8 h, repris à 17 h : avec « Un par demi-journée », le second scan est refusé et l'écran le dit. C'est le réglage des pressings qui font de l'express.

Une erreur se défaitUn employé qui a tamponné deux fois annule son propre tampon pendant cinq minutes, depuis l'écran qui suit le scan. Le patron ou le responsable défait le dernier geste quand il veut.

La carte n'est pas le ticketElle ne suit ni les pièces déposées ni l'état d'une commande, et ne prévient pas que les chemises sont prêtes : gardez votre ticket et votre logiciel de caisse pour ça.

La pièce, le ticket ou l'euro

Cinq chemises, une couette, un costume : trois façons de compter.

La même carte peut compter trois choses, selon ce que vous voulez récompenser. Le nombre de pièces, tapé avant de viser ; une tranche de montant, « 10 € = 1 tampon » ; ou un point par euro. Voici quatre tickets types, comptés par le moteur de l'application.

Prix d'exemple. Les tampons par tranche s'arrondissent à l'inférieur, sans report : 17,50 € font un tampon.
Le ticketMontantÀ la pièce1 tampon par 10 €1 point par €
La semaine d'un cadre : 5 chemises17,50 €5117
Une doudoune15 €1115
Une couette deux places22 €1222
Un costume et trois chemises41 €4441

À la pièce, si vos clients sont des chemisesUn tampon par chemise, cinq d'un geste, et la 10e chemise offerte : le cadre qui passe chaque lundi la touche en deux semaines. Simple à dire au comptoir, mais la couette pèse autant qu'une chemise.

À la tranche, si les tickets varient« 10 € = 1 tampon » récompense la couette et le costume sans compliquer le geste. Moins de 10 €, aucun tampon, et l'écran le dit avant le scan.

À l'euro, pour viser justeUn point par euro et deux paliers, une chemise offerte à 80 points et un manteau à 250 : vous savez exactement ce que coûte chaque récompense.

Le forfait des actifs

Vingt chemises payées d'avance, décomptées au dépôt.

Vos meilleurs clients ont cinq chemises par semaine et pas envie de payer chaque fois. Vendez le forfait à votre caisse, créez-le en deux gestes : il va dans son wallet, à côté de sa carte, et il voit à chaque dépôt ce qu'il lui reste. Avec Croissance.

  • Une chemise par geste : cinq chemises déposées, cinq touches, l'historique sous les yeux. Une erreur se rattrape pendant 24 heures.
  • Quand il n'en reste qu'une, le wallet le lui dit et l'invite à renouveler au comptoir.
  • Valable un, deux, trois, six ou douze mois, ou sans limite. Une semaine avant la fin, le wallet le lui rappelle.

Les saisons

Les doudounes en avril, les couettes en mai.

Votre année a ses vagues, et vos clients les oublient. Écrivez le message de chaque saison un soir calme, programmez-le jusqu'à deux mois à l'avance : il arrive sur l'écran verrouillé de tous ceux qui ont votre carte, le matin choisi.

  1. 4janv.

    Après les fêtes

    Part le lundi 4 janvier, 8 h

  2. 6avr.

    Ranger l'hiver

    Part le mardi 6 avril, 8 h

  3. 18mai

    Les couettes

    Part le mardi 18 mai, 8 h

  4. 30août

    La rentrée

    Part le lundi 30 août, 8 h

Ceux qui ne viennent qu'aux saisonsLe client des couettes ne revient qu'une fois l'an. Avec Croissance, écrivez au groupe « Pas venus depuis 90 j » : il est fait pour lui.

La rentrée, deux mois avantUn message part entre 7 h et 22 h, à l'heure de votre pressing, et se programme au plus deux mois à l'avance : celui de la rentrée s'écrit début juillet, avant vos congés.

Ce qu'il a ramenéDès 30 destinataires, un client sur dix ne reçoit pas le message, toujours le même. Le rapport compare les deux groupes : vous savez si le message des couettes a fait venir des couettes.

Tarifs

Le forfait chemises et les saisons, c'est Croissance.

Essentiel compte les pièces, les tranches ou les euros, et écrit à tous vos clients le jour même. Les forfaits, les messages programmés, les groupes et le rapport sont dans Croissance. Sans frais de mise en service, sans matériel, sans engagement.

Essentiel

Pour démarrer

Pour un commerce indépendant qui veut passer du papier au Wallet.

20 € HT / mois

Facturation mensuelle. Sans engagement.

Essayer Essentiel

Inclus dans cette formule

  • 1 établissement
  • Clients, cartes et passages illimités
  • Tampons, points et récompenses à paliers
  • Notifications à tous vos clients, Wallet, QR et tableau de bord

Réseau

Multi-sites

Pour une enseigne qui pilote plusieurs établissements depuis un compte.

Dès 90 € HT / mois

Tarif adapté au nombre d'établissements.

Parler de mon réseau

Inclus dans cette formule

  • Tout Croissance pour chaque établissement
  • Plusieurs établissements et équipes dans un même compte
  • Mise en place accompagnée avec votre équipe
  • Support prioritaire et raccordements étudiés avec vous

30 jours gratuits avec toutes les fonctions Croissance, sans engagement.

Vous utilisez une caisse ? Parlez-nous-en

Et si vous arrêtez : les cartes de vos clients continuent de fonctionner et vous pouvez continuer à tamponner. Rien ne se perd, rien ne s'éteint chez eux.

Comparez les formules

FonctionnalitéEssentielCroissanceRéseau
Établissements11Plusieurs
Clients, cartes et passages illimités✓✓✓
Notifications à tous vos clients✓✓✓
Groupes de clients et relances ciblées×✓✓
Messages automatiques×✓✓
200 SMS par mois×✓✓
Cartes cadeaux×✓✓
Rapport avec groupe témoin×✓✓
API, caisses et webhooks×✓✓
Équipe illimitée✓✓✓
Support prioritaire××✓

Les questions

Ce que les pressings nous demandent.

Faut-il tamponner au dépôt ou au retrait ?

Au moment où le client paie, une seule fois par commande. Si vos clients paient en déposant, tamponnez au dépôt et ne scannez plus au retrait ; s'ils paient en reprenant, l'inverse. L'important, c'est que toute l'équipe fasse pareil.

Un client scanné au dépôt puis au retrait gagne-t-il deux tampons ?

Oui, si les deux scans sont espacés de plus que votre réglage « Deux passages du même client », qui va jusqu'à une demi-journée. Pour un dépôt le lundi et un retrait le mercredi, seule la règle du moment unique l'évite. Un tampon en trop se défait : l'employé pendant cinq minutes, le patron quand il veut.

Un tampon par chemise ou un par ticket ?

Par chemise si vos clients déposent surtout des chemises : tapez le nombre de pièces avant de viser. Par tranche de 10 € ou au point par euro si les tickets vont de la chemise à la couette : la récompense suit ce qu'ils dépensent.

Le forfait se décompte-t-il pièce par pièce ?

Oui, une chemise par geste : cinq chemises déposées, cinq touches. Le décompte se fait au dépôt, quand vous comptez les pièces. Un décompte en trop s'annule pendant 24 heures.

Et les clients professionnels, le restaurant et ses nappes ?

Vendez-leur un forfait au nom de l'établissement, « 30 nappes » par exemple : quel que soit l'employé qui apporte le linge, vous retrouvez le forfait à son nom dans la liste des forfaits vendus et décomptez les pièces. StampyWallet n'édite pas de facture : votre caisse s'en charge.

Le client passe devant chaque matin : sa carte peut-elle le lui rappeler ?

Son téléphone peut la lui proposer. Votre adresse place le pressing sur la carte, vous la vérifiez dans Réglages, « Quand un client passe devant ». Sur iPhone, si le client a laissé « Suggérer sur l'écran verrouillé », la carte peut apparaître avec « Vous êtes à deux pas de Blanc de Blanc : votre carte est prête » ; sur Android, s'il a activé les notifications et la position précise pour Google Wallet. C'est le téléphone qui décide, et la carte ne sait pas si sa commande est prête.

La carte de votre pressing, réglée sur vos tickets.

Le temps de choisir ce qui compte (la pièce, la tranche ou l'euro), le moment du tampon, et d'imprimer l'affichette. Le prochain client l'ajoute pendant que vous cherchez ses housses.

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