Extensions de cils et rehaussement

Carte de fidélité pour extensions de cils, remplissage après remplissage.

Une cliente cils revient toutes les deux ou trois semaines, ou bien elle repart de zéro ailleurs. La carte se range dans son wallet, vous la tamponnez depuis votre téléphone, et si elle laisse passer son remplissage, elle reçoit un mot avec un bouton pour réserver.

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30 jours gratuits, sans engagement, sans matériel.

Sans appliVotre cliente scanne le QR de l'accueil et touche « Ajouter ». Aucun compte, aucun mot de passe.

Les yeux fermésElle est allongée, les yeux clos pendant une heure : vous la tamponnez par son prénom, sans son téléphone.

Avant la chuteLa relance part quand une cliente dépasse son propre rythme, avant que ses extensions soient à refaire entièrement.

La récompense

Le remplissage offert qui évite la pose complète.

Une cliente qui saute un remplissage revient pour une pose complète, ou ne revient pas. La carte récompense la régularité : courte, parce que le rythme est rapide, et avec une récompense qui garde les cils en place.

Le 8e remplissage offert

Huit cases, la dernière est un remplissage. Au rythme d'une cliente toutes les trois semaines, la carte se remplit en cinq mois ; à deux semaines, en moins de quatre.

La dépose, puis le remplissage

Une dépose offerte au 4e passage, un remplissage offert au 8e. Deux récompenses qui coûtent peu de temps et qui comptent pour la cliente.

La première pose compte déjà

La carte arrive avec son tampon de bienvenue : ajoutée le jour de la première pose, elle est déjà entamée. Une carte entamée se finit plus volontiers qu'une carte vide.

Écrivez la récompense précisément (« un remplissage classique jusqu'à trois semaines ») : sinon le remplissage offert devient toujours le volume russe après six semaines.

En cabine

Pensé pour une cliente allongée.

Pendant une pose ou un remplissage, votre cliente a les yeux fermés et le téléphone dans son sac. Le tampon se pose à l'arrivée, au moment de payer, ou sans elle : par son prénom.

  1. 1Elle montre sa carteÀ l'arrivée, avant de s'allonger. Vous visez le code avec votre téléphone, comme une photo.

  2. 2Vous posez le tamponL'écran dit qui c'est et où elle en est. Un geste pour valider, rien ne part tout seul.

  3. 3Sa carte bouge aussitôtLe tampon apparaît dans son téléphone. Elle le verra en se relevant, sur son écran verrouillé.

Ou par son prénomAu scanner, « Chercher un client » la retrouve par son prénom, son nom, son e-mail ou son téléphone. Le tampon se pose pendant qu'elle a encore les yeux fermés.

Pas de double tamponDeux scans à moins d'une minute et demie ne comptent qu'une fois. Le délai se règle, ou se coupe.

Chaque technicienne tamponneVotre équipe scanne depuis son propre téléphone, invitée par un lien. Elle ne voit que le scanner, ni vos chiffres ni vos clientes.

La relance

Deux semaines pour l'une, trois pour l'autre. Une relance pour chacune.

Léa fait son remplissage toutes les deux semaines, Inès toutes les trois. Une seule règle relancerait Léa bien trop tard. StampyWallet apprend l'écart habituel de chaque cliente et lui écrit dès qu'elle a vraiment sauté son rendez-vous, avant qu'il faille tout reposer. Avec la formule Croissance.

Son rythme, pas une date fixeDès quatre passages, la relance attend une fois et demie l'écart habituel de la cliente, compté en jours d'ouverture : vos jours de fermeture et vos congés ne comptent pas.

Un bouton « Réserver » sur la carteCollez votre lien Planity, Fresha, Booksy, votre page Instagram ou votre numéro : il devient un bouton au dos de la carte, et la relance invite à s'en servir.

Pour les nouvelles aussiTant qu'une cliente n'a pas assez d'historique, c'est le délai de votre métier qui s'applique : quatre semaines pour les cils, que vous pouvez raccourcir à trois ou deux.

Les forfaits

« 5 remplissages », payés d'avance, décomptés au scan.

Vendez un forfait à votre caisse, comme d'habitude, puis créez-le en deux gestes. Votre cliente l'ajoute à son wallet, à côté de sa carte de fidélité, et voit à chaque passage ce qu'il lui reste. Avec la formule Croissance.

  • Un remplissage de moins à chaque scan, avec l'historique au comptoir. Une erreur se rattrape pendant 24 heures.
  • Quand il n'en reste qu'un, le wallet le lui dit et l'invite à renouveler au comptoir.
  • Valable un, deux, trois, six ou douze mois, ou sans limite. Une semaine avant la fin, le wallet le lui rappelle.

Ce que le carton ne fait pas

Une carte qui parle aussi entre deux rendez-vous.

La carte à tampons garde sa simplicité. Ce qui change, c'est qu'elle vit dans le téléphone de vos clientes, et qu'elle peut leur parler.

Un message quand un créneau se libère« Une place s'est libérée demain à 10 h » sur l'écran verrouillé de celles qui ont votre carte : un message utile, plutôt qu'une promotion.

Des avis Google, après la poseQuelques heures après le passage, un lien direct vers votre fiche Google, quand la cliente découvre son regard dans le miroir. Avec la formule Croissance.

Un mot le jour de son anniversaireSi vous écrivez un cadeau (un rehaussement, un soin des cils), il part tout seul le jour venu, et l'équipe le voit au scanner. Avec la formule Croissance.

Savoir qui sont vos habituéesCombien de cartes, combien de passages, qui revient et qui décroche : le tableau de bord le dit, l'agenda papier ne le disait pas.

La carte cadeau

Offrir une pose de cils, sans bon en papier.

Vendez une carte cadeau pour une pose ou pour un montant. StampyWallet l'envoie par SMS ou par e-mail à la personne qui la reçoit, avec le mot de l'acheteur. Elle l'ajoute à son wallet et vient la dépenser chez vous. Avec la formule Croissance.

Voir les cartes cadeaux

Lash Lab
Carte cadeau1 article

Une pose cil à cil

De la part deNora
Valable jusqu’au30 avr. 2027

Tarifs

Un prix affiché, pas de devis.

Trois formules, sans frais de mise en service ni matériel. Clientes, cartes et passages illimités dans chacune, Apple Wallet et Google Wallet compris.

Essentiel

Pour démarrer

Pour un commerce indépendant qui veut passer du papier au Wallet.

20 € HT / mois

Facturation mensuelle. Sans engagement.

Essayer Essentiel

Inclus dans cette formule

  • 1 établissement
  • Clients, cartes et passages illimités
  • Tampons, points et récompenses à paliers
  • Notifications à tous vos clients, Wallet, QR et tableau de bord

Réseau

Multi-sites

Pour une enseigne qui pilote plusieurs établissements depuis un compte.

Dès 90 € HT / mois

Tarif adapté au nombre d'établissements.

Parler de mon réseau

Inclus dans cette formule

  • Tout Croissance pour chaque établissement
  • Plusieurs établissements et équipes dans un même compte
  • Mise en place accompagnée avec votre équipe
  • Support prioritaire et raccordements étudiés avec vous

30 jours gratuits avec toutes les fonctions Croissance, sans engagement.

Vous utilisez une caisse ? Parlez-nous-en

Et si vous arrêtez : les cartes de vos clients continuent de fonctionner et vous pouvez continuer à tamponner. Rien ne se perd, rien ne s'éteint chez eux.

Comparez les formules

FonctionnalitéEssentielCroissanceRéseau
Établissements11Plusieurs
Clients, cartes et passages illimités✓✓✓
Notifications à tous vos clients✓✓✓
Groupes de clients et relances ciblées×✓✓
Messages automatiques×✓✓
200 SMS par mois×✓✓
Cartes cadeaux×✓✓
Rapport avec groupe témoin×✓✓
Équipe illimitée✓✓✓
Support prioritaire××✓

Les questions

Ce que les studios de cils nous demandent.

Combien de tampons mettre sur une carte de fidélité pour extensions de cils ?

Entre six et huit. Le remplissage revient toutes les deux à trois semaines : une carte de huit cases se remplit en quatre à cinq mois. Plus longue, elle récompense une cliente que vous avez déjà perdue.

Mes clientes doivent-elles installer une application ?

Non. Elles scannent le QR de l'accueil et touchent « Ajouter » : la carte se range dans Apple Wallet sur iPhone ou Google Wallet sur Android. Sans wallet, la même carte s'ouvre dans le navigateur, avec les mêmes tampons.

Quand la relance part-elle pour une cliente cils ?

Quand elle dépasse d'une fois et demie son écart habituel, dès qu'elle a quatre passages. Une cliente qui vient toutes les deux semaines est relancée environ trois semaines après son dernier remplissage, pas quatre. Avant cela, le délai de votre métier s'applique, et vous pouvez le régler.

Puis-je vendre des forfaits de remplissages ?

Oui, avec la formule Croissance. Vous encaissez à votre caisse, puis vous créez le forfait (« 5 remplissages », par exemple). Votre cliente l'ajoute à son wallet, chaque passage le décompte au scan, et il lui rappelle ce qu'il lui reste. StampyWallet ne prend aucun paiement.

Puis-je mettre mon lien Planity ou Instagram sur la carte ?

Oui. Le lien de réservation (Planity, Fresha, Booksy, Calendly, Instagram, WhatsApp ou un numéro de téléphone) devient un bouton « Réserver » au dos de la carte, et la relance invite à réserver depuis la carte.

Combien coûte une carte de fidélité digitale pour un bar à cils ?

L'offre Essentiel est à 20 € HT par mois : clientes illimitées, Apple Wallet et Google Wallet, scan et messages à toutes vos clientes. Croissance, à 40 € HT, ajoute la relance au rythme de chaque cliente, les anniversaires, les avis Google, les cartes cadeaux et les forfaits. 30 jours gratuits, sans engagement.

Que deviennent les cartes si j'arrête mon abonnement ?

Elles restent dans le téléphone de vos clientes, avec leurs tampons, et vous pouvez continuer à tamponner. Les forfaits déjà vendus se décomptent toujours. Vos clientes sont exportables en CSV quand vous voulez.

La carte de votre studio de cils existe dans cinq minutes.

Le temps de poser votre logo, d'écrire votre récompense et d'imprimer l'affichette de l'accueil. Votre prochaine cliente peut l'ajouter avant de s'allonger.

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Le même rythme, côté manucure : carte de fidélité digitale pour salon de manucure, fidéliser sans carton.