Restaurants, pizzerias et snacks

Carte de fidélité restaurant, de midi au dîner.

Le huitième repas offert, sans carton qui reste au fond d'une veste. Vos clients scannent le QR posé sur la table ou près de la caisse, la carte se range dans Apple Wallet ou Google Wallet, et vous tamponnez depuis votre téléphone au moment de l'addition.

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30 jours gratuits, sans engagement, sans matériel.

Sans appliLa carte s'ajoute au wallet en attendant l'addition. Aucun compte, aucun mot de passe.

Votre téléphoneC'est lui qui tamponne, en salle ou au comptoir. Ni tablette, ni douchette, ni terminal à louer.

Un bouton RéserverVotre lien de réservation ou votre numéro, au dos de la carte. Le client réserve sa table depuis son wallet.

La récompense

Une récompense qui a l'air généreuse et coûte peu.

Au restaurant, la remise sur l'addition coûte cher et ne fait pas revenir. Ce qui marche, c'est récompenser la venue, avec un plat ou un dessert dont le coût matière est faible. Trois formules qu'on voit marcher, du midi rapide au dîner.

Le 8e repas offert

Pour le déjeuner d'habitués, qui revient chaque semaine : huit cases, deux mois. Une pizza, une formule du midi, un bowl : la récompense parle d'elle-même.

Le dessert au 5e, le plat au 10e

Deux paliers sur la même carte. Le dessert arrive vite et accroche ceux qui viennent une fois par mois ; le plat récompense les vrais habitués.

Un point par euro, quand les additions varient

Un café seul et un dîner à quatre ne pèsent pas pareil. En points, vous tapez le montant de l'addition au comptoir, la carte compte un point par euro, et les paliers suivent.

Écrivez la récompense précisément (« une pizza de la carte, hors suppléments ») : sinon le repas offert devient toujours le plat le plus cher.

Au comptoir

Pensé pour le coup de feu.

Le tampon se pose au moment de l'addition, quand la salle est pleine. Tout est fait pour que ça prenne deux secondes et que ça ne se trompe pas de table.

  1. 1Il montre sa carteVotre client ouvre son wallet en réglant. Vous visez le code avec votre téléphone, comme une photo.

  2. 2Vous posez le tamponL'écran dit qui c'est et où il en est. Un geste pour valider, rien ne part tout seul.

  3. 3Sa carte bouge aussitôtLe tampon apparaît dans son téléphone, et son écran verrouillé le lui dit.

Toute l'équipe tamponneServeurs et caissiers scannent depuis leur propre téléphone, invités par un lien. Ils ne voient que le scanner, ni vos chiffres ni vos clients.

Une tablée, un passageChaque convive a sa carte, et chacun la fait scanner. Deux scans de la même carte à moins d'une minute et demie ne comptent qu'une fois.

Le réseau tombe, pas le tamponEn sous-sol ou au fond de la salle, le tampon part dès que le réseau revient, sans doublon.

Les soirs creux

Remplir le mardi, sans brader le samedi.

Un restaurant a ses jours pleins et ses jours vides. La carte sait parler aux habitués les jours où la salle en a besoin, et vendre d'avance ce qu'ils mangeront de toute façon.

Le carnet de 10 déjeuners, payé d'avancePour les bureaux du quartier : dix formules du midi vendues à votre caisse, gardées dans le wallet du client. Chaque déjeuner se décompte au scan, et il sait toujours ce qu'il lui reste. Avec la formule Croissance.

Le message programmé, et le tampon doubléVous écrivez le message quand vous avez le temps, il part le jour et à l'heure choisis, à l'heure du restaurant. Le soir venu, vous tapez « 2 » avant de scanner : le passage vaut deux tampons. Avec la formule Croissance pour la programmation.

Ce que le carton ne fait pas

Une carte qui travaille entre deux services.

La carte à tampons garde sa simplicité. Ce qui change, c'est qu'elle vit dans le téléphone du client, et qu'elle peut lui parler.

Le nouveau plat, sur l'écran verrouillé« La carte d'automne est là » chez tous ceux qui ont votre carte : un message utile, plutôt qu'une promotion. Inclus dès la formule Essentiel.

La relance de ceux qui s'éloignentUn habitué qui ne vient plus reçoit un mot, tout seul, au bout de quatre semaines ou au rythme qu'il avait. Avec la formule Croissance.

Savoir qui sont vos habituésCombien de cartes, combien de passages, qui revient et qui décroche : le tableau de bord le dit, le ticket de caisse ne le disait pas.

Des avis Google, au bon momentAprès quelques repas, le client reçoit un lien direct vers votre fiche Google. Le même pour tous, comme Google le demande. Avec la formule Croissance.

La carte cadeau

Offrir un repas, sans bon en papier.

Vendez au comptoir une carte cadeau pour un plat ou pour un montant. StampyWallet l'envoie par SMS ou par e-mail à la personne qui la reçoit, avec le mot de l'acheteur. Elle l'ajoute à son wallet et vient la dépenser chez vous. Avec la formule Croissance.

Voir les cartes cadeaux

Kori
Carte cadeau1 article

Offert : Poké bowl

De la part deHugo
Valable jusqu’au15 mars 2027

Tarifs

Un prix affiché, pas de devis.

Trois formules, sans frais de mise en service ni matériel. Clients, cartes et passages illimités dans chacune, toute l'équipe comprise, Apple Wallet et Google Wallet aussi.

Essentiel

Pour démarrer

Pour un commerce indépendant qui veut passer du papier au Wallet.

20 € HT / mois

Facturation mensuelle. Sans engagement.

Essayer Essentiel

Inclus dans cette formule

  • 1 établissement
  • Clients, cartes et passages illimités
  • Tampons, points et récompenses à paliers
  • Notifications à tous vos clients, Wallet, QR et tableau de bord

Réseau

Multi-sites

Pour une enseigne qui pilote plusieurs établissements depuis un compte.

Dès 90 € HT / mois

Tarif adapté au nombre d'établissements.

Parler de mon réseau

Inclus dans cette formule

  • Tout Croissance pour chaque établissement
  • Plusieurs établissements et équipes dans un même compte
  • Mise en place accompagnée avec votre équipe
  • Support prioritaire et raccordements étudiés avec vous

30 jours gratuits avec toutes les fonctions Croissance, sans engagement.

Vous utilisez une caisse ? Parlez-nous-en

Et si vous arrêtez : les cartes de vos clients continuent de fonctionner et vous pouvez continuer à tamponner. Rien ne se perd, rien ne s'éteint chez eux.

Comparez les formules

FonctionnalitéEssentielCroissanceRéseau
Établissements11Plusieurs
Clients, cartes et passages illimités✓✓✓
Notifications à tous vos clients✓✓✓
Groupes de clients et relances ciblées×✓✓
Messages automatiques×✓✓
200 SMS par mois×✓✓
Cartes cadeaux×✓✓
Rapport avec groupe témoin×✓✓
Équipe illimitée✓✓✓
Support prioritaire××✓

Les questions

Ce que les restaurants nous demandent.

Combien de tampons mettre sur une carte de fidélité de restaurant ?

Six à dix pour un déjeuner d'habitués, qui revient chaque semaine : la récompense arrive en deux mois. Pour un restaurant du soir, où l'on vient une fois par mois, préférez deux paliers (un dessert au 5e, un plat au 10e) ou les points, pour que la première récompense arrive vite.

Les points ou les tampons, pour un restaurant ?

Les tampons quand le panier se ressemble d'une fois à l'autre (une pizza, une formule du midi). Les points quand il varie beaucoup : vous tapez le montant de l'addition, la carte compte un point par euro, et un dîner à quatre pèse plus qu'un café.

Mes clients doivent-ils installer une application ?

Non. Ils scannent le QR posé sur la table ou près de la caisse et touchent « Ajouter » : la carte se range dans Apple Wallet sur iPhone ou Google Wallet sur Android. Sans wallet, la même carte s'ouvre dans le navigateur.

Puis-je mettre mon lien de réservation sur la carte ?

Oui. Collez l'adresse de votre page de réservation, ou votre numéro de téléphone, dans les réglages : un bouton « Réserver » apparaît au dos de la carte, dans toutes les formules.

Combien coûte une carte de fidélité digitale pour un restaurant ?

L'offre Essentiel est à 20 € HT par mois : clients illimités, Apple Wallet et Google Wallet, scan et messages à tous vos clients. Croissance, à 40 € HT, ajoute les messages programmés, les relances automatiques, les anniversaires, les avis Google, les cartes cadeaux et les forfaits. 30 jours gratuits, sans engagement ni frais de mise en service.

Que deviennent les cartes si j'arrête mon abonnement ?

Elles restent dans le téléphone de vos clients, avec leurs tampons, et vous pouvez continuer à tamponner. Vos clients sont exportables en CSV quand vous voulez.

La carte de votre restaurant existe dans cinq minutes.

Le temps de poser votre logo, d'écrire votre récompense et d'imprimer l'affichette. Les premiers habitués peuvent l'ajouter dès le prochain service.

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Ce qui marche, et les erreurs qui coûtent cher : le programme de fidélité d'un restaurant, pas à pas.