Onglerie et nail bar

Carte de fidélité onglerie, au rythme de vos poses.

Vos clientes reviennent toutes les trois ou quatre semaines. La carte se range dans Apple Wallet ou Google Wallet, vous la tamponnez depuis votre téléphone, et quand une habituée laisse passer son rendez-vous, elle reçoit un mot avec un bouton pour réserver.

Créer la carte de mon onglerie Voir les tarifs

30 jours gratuits, sans engagement, sans matériel.

Sans appliVotre cliente scanne le QR de l'accueil et touche « Ajouter ». Aucun compte, aucun mot de passe.

Les mains libresSes mains sont sur la table ou sous la lampe ? Vous la retrouvez par son prénom au scanner, sans toucher à son téléphone.

Au bon momentLa relance part quand une cliente dépasse son propre rythme, pas une date fixe pour tout le monde.

La récompense

Une pose offerte qui vaut le rendez-vous suivant.

Une pose coûte plusieurs dizaines d'euros et revient toutes les trois à quatre semaines : la récompense doit avoir de la valeur, et la carte ne pas durer un an. Trois formules qui tiennent ce rythme, réglables en un clic.

La 10e pose offerte

Dix cases, la dernière est une pose. Au rythme d'une cliente qui vient toutes les trois semaines, la carte se remplit en un peu plus de six mois.

Trois paliers sur la même carte

Une dépose offerte au 3e passage, un soin des mains au 6e, la pose complète au 10e. La première récompense arrive vite, et elle ne coûte presque rien.

En points, pour les paniers qui varient

Un remplissage, une pose complète et un nail art ne valent pas le même prix. En points par euro, chaque prestation compte pour ce qu'elle vaut : un nail art à 150, la pose gel à 400.

Écrivez la récompense précisément (« une pose semi-permanent, sans nail art ») : sinon la pose offerte devient toujours la plus longue de la carte.

À la table

Pensé pour les mains prises.

Pendant la pose, ses mains sont sur la table et son téléphone dans son sac. Le tampon se pose à l'arrivée, en fin de rendez-vous, ou sans elle : par son prénom.

  1. 1Elle montre sa carteÀ l'arrivée ou en fin de rendez-vous. Vous visez le code avec votre téléphone, comme une photo.

  2. 2Vous posez le tamponL'écran dit qui c'est et où elle en est. Un geste pour valider, rien ne part tout seul.

  3. 3Sa carte bouge aussitôtLe tampon apparaît dans son téléphone, et son écran verrouillé le lui dit pendant que le vernis sèche.

Ou par son prénomAu scanner, « Chercher un client » la retrouve par son prénom, son nom, son e-mail ou son téléphone. Le tampon se pose sans qu'elle ait à bouger.

Pas de double tamponDeux scans à moins d'une minute et demie ne comptent qu'une fois. Le délai se règle, ou se coupe.

Chaque prothésiste tamponneVotre équipe scanne depuis son propre téléphone, invitée par un lien. Elle ne voit que le scanner, ni vos chiffres ni vos clientes.

La relance

Chaque cliente a son rythme. La relance aussi.

Clara vient toutes les trois semaines, Sofia toutes les quatre. Une règle unique relancerait l'une trop tard et l'autre trop tôt. StampyWallet apprend l'écart habituel de chaque cliente et ne lui écrit que lorsqu'elle a vraiment sauté un rendez-vous. Avec la formule Croissance.

Son rythme, pas une date fixeDès quatre passages, la relance attend une fois et demie l'écart habituel de la cliente, compté en jours d'ouverture : vos jours de fermeture et vos congés ne comptent pas.

Un bouton « Réserver » sur la carteCollez votre lien Planity, Fresha, Booksy, votre page Instagram ou votre numéro : il devient un bouton au dos de la carte, et la relance invite à s'en servir.

Pour les nouvelles aussiTant qu'une cliente n'a pas assez d'historique, c'est le délai de votre métier qui s'applique : quatre semaines pour une onglerie, que vous pouvez changer.

Les forfaits

« 5 poses », payées d'avance, décomptées au scan.

Vendez un forfait à votre caisse, comme d'habitude, puis créez-le en deux gestes. Votre cliente l'ajoute à son wallet, à côté de sa carte de fidélité, et voit à chaque passage ce qu'il lui reste. Avec la formule Croissance.

  • Une unité de moins à chaque scan, avec l'historique au comptoir. Une erreur se rattrape pendant 24 heures.
  • Quand il ne reste qu'une pose, le wallet le lui dit et l'invite à renouveler au comptoir.
  • Valable un, deux, trois, six ou douze mois, ou sans limite. Une semaine avant la fin, le wallet le lui rappelle.

Ce que le carton ne fait pas

Une carte qui remplit aussi les créneaux du jeudi.

La carte à tampons garde sa simplicité. Ce qui change, c'est qu'elle vit dans le téléphone de vos clientes, et qu'elle peut leur parler.

Un message quand l'agenda a des trous« Deux créneaux libérés jeudi après-midi » sur l'écran verrouillé de celles qui ont votre carte, ou « la collection d'automne est arrivée ».

Des avis Google, après la poseQuelques heures après le passage, un lien direct vers votre fiche Google, quand la cliente admire encore ses ongles. Avec la formule Croissance.

Un mot le jour de son anniversaireSi vous écrivez un cadeau (un nail art, une couleur offerte), il part tout seul le jour venu, et l'équipe le voit au scanner. Avec la formule Croissance.

Savoir qui sont vos habituéesCombien de cartes, combien de passages, qui revient et qui décroche : le tableau de bord le dit, le carnet de cartons ne le disait pas.

La carte cadeau

Offrir une pose, sans bon en papier.

Vendez une carte cadeau pour une pose ou pour un montant. StampyWallet l'envoie par SMS ou par e-mail à la personne qui la reçoit, avec le mot de l'acheteur. Elle l'ajoute à son wallet et vient la dépenser chez vous. Avec la formule Croissance.

Voir les cartes cadeaux

Nacre
Carte cadeau1 article

Une pose semi-permanent

De la part deEmma
Valable jusqu’au30 avr. 2027

Tarifs

Un prix affiché, pas de devis.

Trois formules, sans frais de mise en service ni matériel. Clientes, cartes et passages illimités dans chacune, Apple Wallet et Google Wallet compris.

Essentiel

Pour démarrer

Pour un commerce indépendant qui veut passer du papier au Wallet.

20 € HT / mois

Facturation mensuelle. Sans engagement.

Essayer Essentiel

Inclus dans cette formule

  • 1 établissement
  • Clients, cartes et passages illimités
  • Tampons, points et récompenses à paliers
  • Notifications à tous vos clients, Wallet, QR et tableau de bord

Le plus choisi

Croissance

Pour grandir

Pour un commerce établi qui veut automatiser ses retours clients.

40 € HT / mois

Facturation mensuelle. Sans engagement.

Essayer Croissance

Inclus dans cette formule

  • Tout Essentiel
  • Groupes de clients automatiques, relances ciblées et chiffres avancés
  • Messages automatiques, rappels, anniversaires et avis Google
  • 200 SMS par mois, quand la carte n'est pas dans le Wallet
  • Cartes cadeaux, et le rapport avec groupe témoin
  • Équipe illimitée et raccordement caisse sur demande

Réseau

Multi-sites

Pour une enseigne qui pilote plusieurs établissements depuis un compte.

Dès 90 € HT / mois

Tarif adapté au nombre d'établissements.

Parler de mon réseau

Inclus dans cette formule

  • Tout Croissance pour chaque établissement
  • Plusieurs établissements et équipes dans un même compte
  • Mise en place accompagnée avec votre équipe
  • Support prioritaire et raccordements étudiés avec vous

30 jours gratuits avec toutes les fonctions Croissance, sans engagement.

Vous utilisez une caisse ? Parlez-nous-en

Et si vous arrêtez : les cartes de vos clients continuent de fonctionner et vous pouvez continuer à tamponner. Rien ne se perd, rien ne s'éteint chez eux.

Comparez les formules

FonctionnalitéEssentielCroissanceRéseau
Établissements11Plusieurs
Clients, cartes et passages illimités✓✓✓
Notifications à tous vos clients✓✓✓
Groupes de clients et relances ciblées×✓✓
Messages automatiques×✓✓
200 SMS par mois×✓✓
Cartes cadeaux×✓✓
Rapport avec groupe témoin×✓✓
Équipe illimitée✓✓✓
Support prioritaire××✓

Les questions

Ce que les ongleries nous demandent.

Combien de tampons mettre sur une carte de fidélité d'onglerie ?

Entre six et dix. Une cliente qui vient toutes les trois semaines remplit six cases en quatre mois et dix en un peu plus de six mois. Au-delà, la récompense paraît trop loin. Avec des paliers, vous offrez une première petite récompense (une dépose) avant la pose complète.

Mes clientes doivent-elles installer une application ?

Non. Elles scannent le QR de l'accueil et touchent « Ajouter » : la carte se range dans Apple Wallet sur iPhone ou Google Wallet sur Android. Sans wallet, la même carte s'ouvre dans le navigateur, avec les mêmes tampons.

Comment tamponner une cliente qui a les mains prises ?

Sans son téléphone. Au scanner, « Chercher un client » la retrouve par son prénom, son nom, son e-mail ou son téléphone, et le tampon se pose comme avec un scan. Ou bien vous scannez sa carte à l'arrivée, avant la pose.

Puis-je vendre des forfaits de poses ?

Oui, avec la formule Croissance. Vous encaissez à votre caisse, puis vous créez le forfait (« 5 poses », par exemple). Votre cliente l'ajoute à son wallet, chaque passage le décompte au scan, et il lui rappelle ce qu'il lui reste. StampyWallet ne prend aucun paiement.

Puis-je mettre mon lien Planity ou Fresha sur la carte ?

Oui. Le lien de réservation (Planity, Fresha, Booksy, Calendly, Instagram, ou un numéro de téléphone) devient un bouton « Réserver » au dos de la carte, et la relance invite à réserver depuis la carte.

Combien coûte une carte de fidélité digitale pour une onglerie ?

L'offre Essentiel est à 20 € HT par mois : clientes illimitées, Apple Wallet et Google Wallet, scan et messages à toutes vos clientes. Croissance, à 40 € HT, ajoute la relance au rythme de chaque cliente, les anniversaires, les avis Google, les cartes cadeaux et les forfaits. 30 jours gratuits, sans engagement.

Que deviennent les cartes si j'arrête mon abonnement ?

Elles restent dans le téléphone de vos clientes, avec leurs tampons, et vous pouvez continuer à tamponner. Les forfaits déjà vendus se décomptent toujours. Vos clientes sont exportables en CSV quand vous voulez.

La carte de votre onglerie existe dans cinq minutes.

Le temps de poser votre logo, d'écrire votre récompense et d'imprimer l'affichette de l'accueil. Votre prochaine cliente peut l'ajouter pendant que sa base sèche.

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Le détail, côté salon : carte de fidélité digitale pour salon de manucure, fidéliser sans carton.