Août Fermé
Vos congés comptent
Déclarez vos fermetures. Le calcul suit vos jours d'ouverture, pas le calendrier : trois semaines en août ne transforment pas vos habitués en clients perdus.
À votre main
Réglé par vous, pas par nous.
Chaque champ de la fiche client s'éteint, devient facultatif ou devient obligatoire. Les comptes de votre équipe s'ouvrent sans supplément. Tout se règle depuis le même écran, sans ticket et sans attendre lundi.
Créer ma carte Voir comment ça marche
30 jours gratuits, sans engagement.
Prénom
Nom
Anniversaire
Téléphone
Année de naissance Jamais demandée
Enregistré à l'instant
Cinq champsPrénom, nom, anniversaire, e-mail, téléphone — chacun éteint, facultatif ou obligatoire.
0 € par employéAutant de comptes sur le scan que de personnes au comptoir. L'abonnement ne bouge pas.
StrasbourgVos données hébergées en France, exportables en CSV en un clic.
La fiche client
Demandez ce qui vous sert. Rien d'autre.
Plus vous demandez, moins on vous répond. La fiche par défaut tient en une ligne : un prénom, facultatif. Le reste, c'est vous qui l'allumez, quand vous en avez l'usage.
Trois états, pas deuxÉteint, le champ n'apparaît pas. Facultatif, il s'affiche et le client peut passer outre. Obligatoire, il faut le remplir pour valider.
Jamais l'année de naissanceL'anniversaire se demande en jour et en mois. L'année ne sert à rien pour offrir un café, et elle change la nature de ce que vous gardez chez vous. C'est une décision, pas un oubli.
Deux tampons pour commencerUne carte vide ne donne envie à personne. Offrez-en jusqu'à cinq dès l'inscription : on repart avec 2 sur 10 au lieu de 0 sur 10, et ce n'est pas la même envie de revenir.
Le Fournil de la Gare
Votre carte de fidélité
Prénom facultatif Karim E-mail obligatoire vous@exemple.fr Anniversaire jour et mois 14 03 Ajouter ma carte 2 tampons offerts pour commencerAucun compte à créer, aucun mot de passe.
La même fiche, vue du côté du client : c'est exactement ce que vos cinq réglages produisent.
L'équipe
Autant de comptes que de personnes au comptoir.
Un compte par personne, plutôt qu'un mot de passe partagé sur un post-it près de la caisse. C'est compris dans l'abonnement : le prix ne change pas parce que vous embauchez.
Zéro euro par employéDeux personnes ou douze, l'abonnement est le même. Facturer chaque compte reviendrait à vous faire payer votre saison forte.
Chacun son rôleVous réglez, l'équipe tamponne. Un compte d'équipe ne change ni la carte, ni les réglages, ni l'abonnement — il n'y a rien à casser par mégarde un samedi midi.
Un départ se règle en un gesteVous retirez le compte, il ne scanne plus le soir même. Rien à changer pour les autres, aucun mot de passe à faire tourner dans l'équipe.
Sans supplément
| Ce qu'on peut faire | Vous | Équipe |
|---|---|---|
| Tamponner une carte | ||
| Servir une récompense | ||
| Inscrire un client au comptoir | ||
| Voir les chiffres et l'historique | ||
| Changer la carte et les réglages | ||
| Inviter un compte, gérer l'abonnement |
0 €
Les deux rôles, tels qu'ils sortent de la boîte. Trois lignes en commun, trois qui restent chez vous.
Le temps
Vos congés, vos délais, votre lundi matin.
Un logiciel qui ignore que vous fermez trois semaines en août finit par vous raconter des bêtises. Ces trois réglages existent pour ça.
Validité des récompenses
Au bout de 30 jours Au bout d'un an Jamais Par défautUne récompense expire, ou pas
Trente jours, un an, ou jamais : à vous de dire combien de temps une récompense gagnée reste due. Par défaut, elle ne s'éteint pas.
StampyWallet lundi, 8 h
Votre semaine au Fournil
142passages 18nouveaux clients 9récompenses serviesLe récap du lundi
Chaque semaine, un e-mail : passages, nouveaux clients, récompenses servies. Vous savez où vous en êtes sans vous connecter.
Vos données
Elles sont à vous, et elles partent quand vous voulez.
Hébergées à Strasbourg, conformes au RGPD. Exportables en un clic, sans rien demander à personne. Et supprimables pour de bon — c'est assez rare pour être écrit.
L'export CSV, sans passer par nousVos clients, leurs tampons, leur dernière visite. Un bouton, un fichier, qui s'ouvre dans n'importe quel tableur.
Le client efface lui-mêmeDepuis sa carte, en deux gestes, sans vous solliciter et sans écrire à un service. Vous n'avez pas à jouer les intermédiaires.
Supprimer veut dire supprimerVous fermez votre établissement ou votre compte : les données s'en vont. Pas de corbeille discrète qui garde tout au chaud pendant deux ans.
Serveurs à Strasbourg, France Conforme au RGPD
Exporter mes clients Un fichier CSV, à l'instant
ExporterSupprimer l'établissement Les cartes, les tampons et les fiches clients partent avec. Définitif
Le même écran contient le bouton qui sauve vos données et celui qui les efface. Aucun des deux ne demande notre accord.
Les questions
Ce qu'on nous demande sur les réglages.
Que puis-je demander à mes clients à l'inscription ?
Le prénom, le nom, l'anniversaire en jour et mois, l'e-mail et le téléphone. Chaque champ est éteint, facultatif ou obligatoire, à votre choix. Par défaut, seul le prénom est proposé, et il est facultatif : un client peut prendre sa carte sans rien écrire du tout.
Pourquoi l'année de naissance n'est-elle jamais demandée ?
Parce qu'elle ne sert à rien pour offrir un café le jour d'un anniversaire, et parce qu'elle change la nature de ce que vous gardez : l'âge d'une personne, mineurs compris. Le jour et le mois suffisent. C'est une décision, pas un oubli, et elle ne se débloque pas sur demande.
Combien coûte un compte pour un employé ?
Rien. Vous ouvrez autant de comptes que de personnes au comptoir, et l'abonnement ne bouge pas. Chacun a son rôle : vous réglez, l'équipe tamponne. Un compte d'équipe ne change ni la carte, ni les réglages, ni l'abonnement.
Puis-je offrir des tampons dès l'inscription ?
Oui, jusqu'à cinq. Une carte qui démarre à 2 sur 10 se remplit plus souvent qu'une carte qui démarre à 0 sur 10 : la première ressemble à quelque chose de commencé, la seconde à un formulaire à remplir.
Que devient tout cela si je supprime mon établissement ?
Les données sont supprimées, pas mises de côté. Exportez d'abord vos clients en CSV si vous voulez les garder : le fichier vous appartient, il s'ouvre dans n'importe quel tableur. Un client peut aussi effacer sa propre carte depuis son téléphone, sans vous demander la permission.
Réglez-le une fois, puis oubliez-le.
Dix minutes le premier soir, et l'application se tient aux habitudes de votre maison. Vous y revenez le jour où quelque chose change, pas avant.