Tintorerías y lavanderías
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Nicolas deja cinco camisas el lunes a las 8 y las recoge el miércoles por la tarde. Dos veces en el mostrador, un solo pedido. La tarjeta se sella cuando paga, cuenta sus prendas como tú las cobras, y su bono de veinte camisas se descuenta en el mismo sitio.
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30 días de prueba, con los bonos incluidos durante la prueba.
Cuando el cliente paga, y una sola vez. Un pedido trae al cliente dos veces al mostrador, y una tarjeta escaneada en las dos suma dos sellos por un solo ticket: el ajuste que bloquea un segundo escaneo llega como mucho a medio día, no al miércoles. Después StampyWallet cuenta como tú cobras (por prenda, por tramo de 10 € o un punto por euro) y guarda el bono de camisas en el mismo wallet que la tarjeta. A 22 de octubre de 2026, la tarjeta cuesta 20 € + IVA al mes (Esencial); los bonos y los mensajes programados de temporada están en Crecimiento, a 40 € + IVA. Si tu TPV ya lleva la fidelidad en los resguardos, mira primero si te basta.
Un sello por pedido es la regla que le dice a todo el equipo cuándo escanear: al dejar la ropa si el cliente paga al dejarla, al recogerla si paga al recogerla. StampyWallet sella desde tu móvil, y un ajuste evita los escaneos dobles demasiado seguidos.
Dejar y recoger
Elige el momento una vez y díselo al equipo: al dejar la ropa si tus clientes pagan al dejarla, al recogerla si pagan al llevársela. El ajuste « Dos visitas del mismo cliente » bloquea un segundo escaneo seguido, hasta medio día; no sabe que una recogida dos días después es del mismo pedido.
El exprés del mismo díaDejado a las 8, recogido a las 17: con « Uno cada medio día », el segundo escaneo se rechaza y la pantalla lo dice. Es el ajuste de las tintorerías con servicio exprés.
Un error se deshaceEl empleado que selló dos veces anula su propio sello durante cinco minutos, desde la pantalla que sigue al escaneo. El dueño o el encargado deshace el último gesto cuando quiera.
La tarjeta no es el resguardoNo sigue las prendas ni el estado de un pedido, ni avisa de que las camisas están listas: para eso, tu resguardo y tu TPV.
Por prenda, por ticket o por euro
La misma tarjeta puede contar tres cosas, según lo que quieras premiar: el número de prendas, tecleado antes de apuntar; un tramo de importe, « 10 € = 1 sello »; o un punto por euro. Aquí van cuatro tickets típicos, contados por el motor de la aplicación.
| El ticket | Importe | Por prenda | 1 sello por 10 € | 1 punto por € |
|---|---|---|---|---|
| La semana de quien va a la oficina: 5 camisas | 15 € | 5 | 1 | 15 |
| Un plumífero | 14 € | 1 | 1 | 14 |
| Un edredón de matrimonio | 20 € | 1 | 2 | 20 |
| Un traje y tres camisas | 36 € | 4 | 3 | 36 |
Por prenda, si tus clientes traen camisasUn sello por camisa, cinco de un gesto, y la 10.ª camisa gratis: quien viene cada lunes llega en dos semanas. Fácil de explicar, pero el edredón cuenta lo mismo que una camisa.
Por tramo, si los tickets cambian« 10 € = 1 sello » premia el edredón y el traje sin cambiar el gesto. Por debajo de 10 €, ningún sello, y la pantalla lo dice antes de escanear.
Por euro, para afinarUn punto por euro y dos niveles, una camisa gratis a los 80 puntos y un abrigo a los 250: sabes exactamente lo que te cuesta cada recompensa.
El bono de la oficina
Tus mejores clientes traen cinco camisas por semana y no quieren pagar cada vez. Cobra el bono en tu caja y créalo en dos gestos: va a su wallet, junto a la tarjeta, y en cada entrega ve lo que le queda. Con Crecimiento.
Las temporadas
Tu año va por oleadas, y tus clientes se olvidan. Escribe el mensaje de cada temporada una tarde tranquila y prográmalo con hasta dos meses de antelación: llega a la pantalla de bloqueo de todos los que tienen tu tarjeta la mañana que elegiste.
11ene
Después de Reyes
Sale el lunes, 11 de enero, 9:00
13abr
Guardar el invierno
Sale el martes, 13 de abril, 9:00
25may
Los edredones
Sale el martes, 25 de mayo, 9:00
6sept
La vuelta de septiembre
Sale el lunes, 6 de septiembre, 9:00
Los que solo vienen por temporadaEl cliente de los edredones viene una vez al año. Con Crecimiento, escribe al grupo « Sin venir hace 90 d »: está pensado para él.
Septiembre, dos meses antesLos mensajes salen entre las 7 y las 22 h, hora de tu tintorería, y se programan como mucho con dos meses de antelación: el de septiembre se escribe a primeros de julio, antes de tus vacaciones.
Lo que trajoDesde 30 destinatarios, uno de cada diez clientes no recibe el mensaje, siempre el mismo. El informe compara los dos grupos: sabes si el mensaje de los edredones trajo edredones.
Precios
Esencial cuenta prendas, tramos o euros y escribe a todos tus clientes el mismo día. Los bonos, los mensajes programados, los grupos y el informe están en Crecimiento. Sin gastos de alta, sin hardware, sin permanencia.
Para un negocio independiente que quiere pasar del papel al Wallet.
20 € + IVA / mes
Facturación mensual. Sin permanencia.
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Para un negocio consolidado que quiere automatizar que sus clientes vuelvan.
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Precio según el número de locales.
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Y si lo dejas: las tarjetas de tus clientes siguen funcionando y puedes seguir poniendo sellos. No se pierde nada ni se apaga nada en su móvil.
| Función | Esencial | Crecimiento | Red |
|---|---|---|---|
| Locales | 1 | 1 | Varios |
| Clientes, tarjetas y visitas ilimitados | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notificaciones a todos tus clientes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Grupos de clientes y recordatorios dirigidos | × | ✓ | ✓ |
| Mensajes automáticos | × | ✓ | ✓ |
| 200 SMS al mes | × | ✓ | ✓ |
| Tarjetas regalo | × | ✓ | ✓ |
| Informe con grupo de control | × | ✓ | ✓ |
| API, conexión con tu TPV y webhooks | × | ✓ | ✓ |
| Equipo ilimitado | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte prioritario | × | × | ✓ |
Preguntas
Cuando el cliente paga, una vez por pedido. Si paga al dejarla, sella entonces y no escanees al recogerla; si paga al recogerla, al revés. Lo importante es que todo el equipo haga lo mismo.
Sí, si los dos escaneos están más separados que tu ajuste « Dos visitas del mismo cliente », que llega a medio día. Para una entrega el lunes y una recogida el miércoles, solo la regla del momento único lo evita. Un sello de más se deshace: el empleado durante cinco minutos, el dueño cuando quiera.
Por camisa si tus clientes traen sobre todo camisas: teclea el número de prendas antes de escanear. Por tramo de 10 € o un punto por euro si los tickets van de la camisa al edredón: la recompensa sigue lo que gastan.
Sí, una camisa por toque: cinco camisas, cinco toques. Se hace al dejar la ropa, cuando cuentas las prendas. Un toque de más se anula durante 24 horas.
Véndeles un bono a nombre del local, « 30 manteles » por ejemplo: traiga quien traiga la ropa, encuentras el bono con ese nombre en la lista de bonos vendidos y descuentas las prendas. StampyWallet no emite facturas: de eso se encarga tu TPV.
Su móvil puede ofrecérsela. Tu dirección sitúa la tintorería en la tarjeta, y la compruebas o la corriges en los ajustes. En iPhone, si el cliente dejó activado « Sugerir en la pantalla de bloqueo », la tarjeta puede aparecer cuando está cerca; en Android, si activó las notificaciones y la ubicación precisa para Google Wallet. Decide el móvil, y la tarjeta no sabe si su pedido está listo.
Elige lo que cuenta (la prenda, el tramo o el euro), el momento del sello, e imprime el cartel del mostrador. El próximo cliente la añade mientras buscas sus fundas.
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