Créer sa carte de fidélité avec une IA, en dix minutes et sans compte

Le plus dur, dans une carte de fidélité, ce n’est pas la technique : c’est de choisir. Combien de passages ? Quelle récompense ? Est-ce que je ne vais pas offrir ma marge ? Ces questions se règlent mieux en discutant qu’en remplissant un formulaire, et c’est exactement ce que permet le connecteur StampyWallet dans un assistant IA.

Avant de commencer

Il vous faut un assistant qui accepte les connecteurs personnalisés, Claude par exemple. Ajoutez-y StampyWallet avec l’adresse `https://app.stampywallet.com/mcp` (le détail est dans notre présentation du connecteur). Pour cette étape, pas besoin de vous identifier : les outils de conception sont ouverts à tous.

Étape 1 : décrire son commerce

Commencez simplement, comme si vous parliez à quelqu’un qui ne connaît pas votre boutique :

Je tiens un café à Lyon, ambiance bois clair et vert sauge. Je voudrais une carte de fidélité : un café offert au bout de 8 passages.

L’assistant renvoie une carte dessinée : les couleurs, l’icône, la grille de tampons, la récompense. C’est un aperçu, rien n’est enregistré.

Étape 2 : affiner en parlant

C’est là que la conversation gagne sur un éditeur. Vous réagissez à ce que vous voyez :

• « Plus sombre, le texte se lit mal. »
• « Montre-moi trois palettes différentes. »
• « Et si la récompense était une pâtisserie ? »
• « Montre la carte avec 5 tampons déjà posés. »

Chaque réponse redessine la carte en gardant le reste. Vous pouvez faire dix allers-retours sans rien casser.

Étape 3 : chiffrer la récompense

Avant de vous engager, demandez combien ça coûte. Il faut deux chiffres que vous connaissez : votre panier moyen, et ce que la récompense vous coûte à vous (le prix de revient, pas le prix affiché).

Mon panier moyen est de 4 €, un café me coûte 0,60 €. Compare 6, 8 et 10 passages.

Voici ce que répond la simulation, avec ses hypothèses par défaut : un tampon offert à l’inscription, 65 % de marge, 60 clients fidèles qui viennent deux fois par mois.

À 8 passages, vous rendez 2,1 % du chiffre de vos fidèles. Il suffit de quatre visites de plus par mois, sur 120, pour que la carte se paie. Si vos chiffres sont différents, dites-le : « j’ai plutôt 150 clients réguliers », « ma marge est de 70 % », et le calcul suit.

Étape 4 : mettre la carte en service

Quand la carte vous plaît :

Elle me va. Crée le commerce.

L’assistant montre d’abord un récapitulatif et attend votre accord. Une fois confirmé, il vous donne un lien personnel pour réclamer le commerce : vous créez votre compte, et la carte est là, prête, avec son QR code. Gardez ce lien pour vous, c’est la clé de votre boutique.

Et après ?

Une fois le compte créé, reconnectez l’assistant en vous identifiant. Il passe alors de conseiller à associé : il lit vos passages, retrouve vos clients par leur prénom, et prépare les messages pour ceux qui décrochent. Toujours avec un aperçu avant chaque envoi.

Les tampons, eux, restent au comptoir : on les pose en scannant la carte du client, depuis votre téléphone.

Questions fréquentes

Faut-il un compte StampyWallet pour essayer ?

Non. Dessiner la carte, comparer les palettes et chiffrer la récompense fonctionnent sans compte. Le compte n’est nécessaire qu’au moment de réclamer le commerce.

Quel assistant utiliser ?

Claude fonctionne aujourd’hui via un connecteur personnalisé. Tout assistant compatible MCP qui accepte une adresse de connecteur peut aussi s’en servir.

Que devient la carte si je ne la crée pas ?

Rien. Les aperçus ne sont pas enregistrés. Vous pouvez reprendre la conversation plus tard, ou repartir de zéro.

Mes réglages sont-ils figés après la création ?

Non. Couleurs, récompense et nombre de passages se modifient ensuite, dans l’application ou depuis l’assistant connecté à votre compte.

Comment choisir le bon nombre de passages ?

Comparez-en plusieurs dans la simulation. Une remise réelle entre 2 et 5 % du panier de vos fidèles est une zone courante : assez pour motiver, pas assez pour entamer la marge.