Un sello por cucurucho, la 10.ª bola gratis
Lo más fácil de leer en el mostrador, hasta para un niño. Una familia de tres avanza tres casillas de una vez.
Heladerías y gelaterías
Tarjeta de fidelidad para heladería, que pasa el invierno.
Actualizado el
Una tarjeta de cartón sellada en agosto rara vez aparece en abril. Esta se queda en el móvil de tus clientes mientras la vitrina está apagada, con sus sellos, y te deja escribirles el día en que vuelves a llenar las cubetas.
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Primer mes gratis, sin permanencia, ningún aparato que comprar.
¿Qué tarjeta de fidelidad sirve para una heladería que cierra en invierno?
Sobre todo, una tarjeta que no se pierda entre septiembre y abril. Si tus clientes vuelven de una temporada a otra, una tarjeta en su móvil guarda los sellos durante el cierre y te deja anunciar la reapertura: StampyWallet lo hace en Apple Wallet y Google Wallet, sin app, desde 20 € + IVA al mes (precio del 22 de octubre de 2026), el primer mes gratis. Para programar el mensaje de reapertura con antelación hace falta el plan Crecimiento (40 € + IVA). Si solo vendes a quien pasa un verano, una tarjeta de cartón te saldrá más barata.
StampyWallet es una tarjeta de fidelidad digital para comerciantes independientes, heladerías incluidas. Tu cliente escanea el QR pegado junto a las cubetas y la tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, sin app ni registro. Pones un sello por cucurucho desde tu móvil, varios de una vez para una familia; en invierno, la tarjeta espera en el móvil con sus sellos.
Tres cucuruchos, un gestoUna familia de tres paga junta: eliges «3 sellos de una vez» antes de apuntar a la tarjeta.
El invierno no cuesta nadaLos sellos se quedan en la tarjeta durante el cierre, y tus vacaciones no convierten a nadie en cliente perdido.
La reapertura, anunciadaUn mensaje en la pantalla de bloqueo de todos tus clientes la mañana en que vuelves a abrir.
La recompensa
¿Qué recompensa poner en la tarjeta de fidelidad de una heladería?
Una bola, un cucurucho, una tarrina para llevar: la recompensa se come, y te cuesta mucho menos que su precio en la pizarra. Tres ajustes posibles; cámbialos cuando quieras y las tarjetas de tus clientes se actualizan.
Una bola a la 5.ª, una tarrina de 500 ml a la 10.ª
El primer regalo llega en la misma temporada; el segundo se va al congelador de casa, y tu helado se sigue comiendo con la tienda cerrada.
Un punto por euro, si también vendes tarrinas
Por ejemplo, una bola a 40 puntos y un litro para llevar a 100. Quien se lleva dos litros para un cumpleaños avanza más rápido que quien pide un sorbete.
Di qué incluye la bola gratis («una bola, en cucurucho o tarrina, el sabor que quieras»): los toppings se hablan mejor antes.
Delante de las cubetas
La cola de una noche de julio, tres segundos por familia.
Cuando la cola llega a la esquina, nadie tiene tiempo de buscar un cartón. El padre o la madre te tiende el móvil al pagar, eliges cuántos sellos, apuntas y al siguiente.
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1El Wallet se abre al pagarInès tiene la tarjeta de Sorbetto junto a la del banco. Tu móvil lee el QR, sin datáfono ni tableta.
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2Tres cucuruchos, tres sellosEl escáner muestra «3 sellos de una vez» y la cuenta que pasa de seis a nueve. Un toque para confirmar.
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3Nueve de diez, ya en su bolsilloSu tarjeta se actualiza y la pantalla de bloqueo se lo cuenta: la próxima bola es la de regalo.
El número antes del escaneoTecleas 3 (o el total del tique, si cuentas por euro) antes de apuntar. Hasta 50 sellos de una vez, y la pantalla te lo dice antes de ponerlos.
O por el nombre¿Manos pegajosas, el móvil del cliente en el fondo del bolso? «Buscar un cliente» encuentra su tarjeta por el nombre o el teléfono.
La cobertura del paseo marítimoCuando la red se satura en el paseo, el sello espera en tu móvil y sale en cuanto vuelve la señal, sin duplicados.
El invierno
Vitrina apagada, tarjeta en su sitio.
Casi todas las tarjetas de fidelidad dan por hecho un comercio abierto todo el año. Aquí declaras el cierre una vez y la tarjeta descansa contigo: los sellos se quedan, las recompensas también, y nadie cuenta como ausente mientras tienes la persiana bajada.
Tus cierres, una sola líneaEn los ajustes, «Añadir vacaciones» del 1 de noviembre al 28 de febrero. Esos días no cuentan en la ausencia de un cliente: en marzo, tus fijos no se han convertido en clientes perdidos.
Sellos que no se derritenLos sellos de una tarjeta no caducan. Una clienta con siete de diez en octubre sigue con siete en primavera, y su tarjeta lo enseña todo el invierno.
Recompensas sin fecha límitePon «Las recompensas caducan» en «Nunca»: la bola ganada el último fin de semana de septiembre seguirá ahí al reabrir. Las demás opciones van de un mes a un año.
La reapertura
La primera mañana de la temporada, todos se enteran.
Vecinos, familias del domingo, veraneantes del año pasado que guardaron la tarjeta: todos tienen tu heladería en el móvil. El mensaje de reapertura les llega a la pantalla de bloqueo el día y a la hora que elegiste.
A todos, desde EsencialUn mensaje a todos tus clientes va incluido en todos los planes. Un mensaje al día como mucho: guárdalo para la fecha que importa.
Escrito en enero, enviado en marzoCon Crecimiento, el mensaje se programa con hasta dos meses de antelación, entre las 7:00 y las 22:00, a la hora de tu tienda. Hasta entonces puedes cambiarlo o anularlo.
Cuando un cliente pasa por delanteTu dirección sitúa la heladería en la tarjeta: a dos pasos, el móvil puede mostrar la tarjeta por sí solo. En iPhone si el cliente dejó activado «Sugerir en la pantalla bloqueada», en Android si permitió las notificaciones y la ubicación precisa a Google Wallet. Decide el móvil.
La tarjeta regalo
Un verano de helados para regalar.
Una tarjeta regalo de un importe, para meter en una felicitación de cumpleaños o dar al terminar el colegio: sale por SMS o por correo con una nota, se guarda en el Wallet de quien la recibe y se gasta cucurucho a cucurucho, con el saldo al día. Con el plan Crecimiento.
Sorbetto
Tarjeta regaloEUR
Saldo20€
de 20 €
DeMathis
Válida hasta30 sept 2027
Sorbetto
Sorbetto : ¡Mathis te regala una tarjeta regalo! Añádela a tu teléfono: https://s.stampywallet.com/k7Qm2pXa
En el momento de la compra
Precios
El mismo precio en agosto que en febrero.
Una suscripción mensual, que puedes dejar cuando quieras, que no depende de cuántos clientes ni cuántos sellos tengas. Nada que instalar, nada que alquilar.
Esencial
Para empezarPara un negocio independiente que quiere pasar del papel al Wallet.
20 € + IVA / mes
Facturación mensual. Sin permanencia.
Probar EsencialIncluido en este plan
- 1 local
- Clientes, tarjetas y visitas ilimitados
- Sellos, puntos y recompensas por niveles
- Notificaciones a todos tus clientes, Wallet, QR y panel
El más elegido
Crecimiento
Para crecerPara un negocio consolidado que quiere automatizar que sus clientes vuelvan.
40 € + IVA / mes
Facturación mensual. Sin permanencia.
Probar CrecimientoIncluido en este plan
- Todo lo de Esencial
- Grupos de clientes automáticos, recordatorios dirigidos y cifras avanzadas
- Mensajes automáticos, recordatorios, cumpleaños y reseñas de Google
- 200 SMS al mes, cuando la tarjeta no está en el Wallet
- Tarjetas regalo, y el informe con grupo de control
- Equipo ilimitado y conexión con tu caja bajo petición
- API, conexión con tu TPV y webhooks
Red
Varios localesPara una marca que gestiona varios locales desde una sola cuenta.
Desde 90 € + IVA / mes
Precio según el número de locales.
Hablar de mi redIncluido en este plan
- Todo lo de Crecimiento en cada local
- Varios locales y equipos en una misma cuenta
- Puesta en marcha acompañada con tu equipo
- Soporte prioritario y conexiones estudiadas contigo
30 días gratis con todas las funciones de Crecimiento, sin permanencia.
¿Usas una caja registradora? Cuéntanoslo
Y si lo dejas: las tarjetas de tus clientes siguen funcionando y puedes seguir poniendo sellos. No se pierde nada ni se apaga nada en su móvil.
Compara los planes
| Función | Esencial | Crecimiento | Red |
|---|---|---|---|
| Locales | 1 | 1 | Varios |
| Clientes, tarjetas y visitas ilimitados | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notificaciones a todos tus clientes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Grupos de clientes y recordatorios dirigidos | × | ✓ | ✓ |
| Mensajes automáticos | × | ✓ | ✓ |
| 200 SMS al mes | × | ✓ | ✓ |
| Tarjetas regalo | × | ✓ | ✓ |
| Informe con grupo de control | × | ✓ | ✓ |
| API, conexión con tu TPV y webhooks | × | ✓ | ✓ |
| Equipo ilimitado | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte prioritario | × | × | ✓ |
Las preguntas
Lo que quieren saber los heladeros.
¿Cuántos sellos poner en la tarjeta de fidelidad de una heladería?
De ocho a diez, para que un cliente del barrio llegue a la recompensa dentro de la temporada. Cuenta un sello por cucurucho o tarrina, y pon varios de una vez cuando paga una familia. Si los tiques varían mucho (tarrinas, tartas heladas), un punto por euro es más justo.
¿Qué pasa con los sellos durante el cierre de invierno?
Se quedan en la tarjeta, en el móvil del cliente: los sellos no caducan. Las recompensas ya ganadas tampoco, si pones «Las recompensas caducan» en «Nunca». Tu suscripción sigue corriendo; puedes pararla y la tarjeta sigue funcionando, pero pierdes el panel y los mensajes hasta que vuelvas.
¿Les llegará a mis clientes un mensaje de «te echamos de menos» mientras estoy cerrado?
No, si declaras tus vacaciones en «Tus cierres»: la ausencia de un cliente se cuenta en días de apertura, así que el invierno no la alarga. La recuperación automática (plan Crecimiento) sigue después el ritmo de cada uno, o tu plazo, que ajustas de 14 a 90 días.
¿Cómo anuncio la reapertura en primavera?
Con un mensaje a todos tus clientes, disponible desde el plan Esencial: aparece en la pantalla de bloqueo de quienes tienen la tarjeta. Con Crecimiento puedes escribirlo hasta dos meses antes y programarlo para esa misma mañana, entre las 7:00 y las 22:00. Envíalo a «Todos» y no a «Sin venir hace 90 d»: después del invierno, son casi todos.
¿Tienen los turistas algún motivo para añadir la tarjeta?
A ellos no les cuesta nada y a ti tampoco, porque los clientes son ilimitados. Quienes vuelven el verano siguiente encuentran sus sellos y reciben tu mensaje de reapertura. Y mientras «Cuando un cliente pasa por delante» siga activado (lo está por defecto), su móvil puede mostrar la tarjeta cuando pasen cerca de la tienda, según los ajustes de su móvil.
¿Cuánto paga una heladería por esta tarjeta?
Precios del 22 de octubre de 2026: 20 € + IVA al mes en Esencial (la tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet, el escaneo, clientes sin límite, el mensaje a todos), 40 € + IVA en Crecimiento (mensajes programados y por grupos, recuperación automática, tarjetas regalo, cumpleaños, petición de reseñas en Google). El primer mes es gratis y puedes darte de baja cuando quieras, por ejemplo al cerrar.
Tu tarjeta puede estar lista para la primera bola de la temporada.
Cinco minutos para el logo, la recompensa y el cartel junto a las cubetas. Tus clientes de verano la añaden mientras esperan su cucurucho.
Crear la tarjeta de mi heladería Todas las funciones
Para la otra temporada: cómo llenar las horas flojas.