Cafeterías y coffee shops

Tarjeta de fidelidad para cafetería, en el Wallet de tus clientes.

El décimo café gratis, sin cartón que olvidar ni app que instalar. Tus clientes escanean el QR del mostrador, la tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, y tú sellas desde tu móvil mientras sale el café.

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30 días gratis, sin permanencia, sin hardware.

Sin appLa tarjeta se añade al Wallet mientras sale el café. Sin cuenta, sin contraseña.

Tu móvilEs el que sella. Ni tablet, ni lector, ni terminal que alquilar.

Cero cartónSe acabaron las tarjetas olvidadas en otra chaqueta y los sellos imitados con bolígrafo.

La recompensa

El café gratis que hace volver por los nueve primeros.

El café se toma casi a diario: es el negocio donde la tarjeta de sellos funciona mejor. Tres fórmulas que vemos funcionar, cada una un ajuste, y que puedes cambiar sobre la marcha sin que tus clientes rehagan nada.

El décimo café gratis

La fórmula que todo el mundo entiende sin explicación. Diez casillas, la última es un regalo: un habitual la llena en unas semanas.

Dos niveles en la misma tarjeta

Un café a la 5.ª visita, un dulce a la 10.ª. La primera recompensa llega pronto y engancha a quien habría abandonado.

Una tarjeta que no empieza de cero

La tarjeta llega con su sello de bienvenida ya puesto. Una tarjeta empezada se termina antes que una vacía.

Escribe la recompensa con precisión (« un espresso o un café con leche »): si no, el café gratis acaba siendo siempre la bebida más cara de la carta.

En el mostrador

Pensado para la hora punta de la mañana.

El sello se pone delante de una cola que espera. Todo está hecho para que tarde dos segundos y no se equivoque de cliente.

  1. 1Enseña su tarjetaTu cliente abre su Wallet. Apuntas al código con tu móvil, como para una foto.

  2. 2Pones el selloLa pantalla dice quién es y cuántos lleva. Un gesto para validar, nada sale solo.

  3. 3Su tarjeta cambia al momentoEl sello aparece en su móvil, y su pantalla de bloqueo se lo dice.

Un escaneo, una validaciónApuntas a la tarjeta, la pantalla muestra el nombre y el nuevo total, y validas. Nada sale solo.

Sin sellos doblesDos escaneos con menos de minuto y medio de diferencia cuentan una sola vez. El plazo se ajusta, o se desactiva.

Todo el equipo sellaTus baristas escanean desde su propio móvil, invitados con un enlace. Solo ven el escáner, ni tus cifras ni tus clientes.

Lo que el cartón no hace

Una tarjeta que también trabaja por la tarde.

La tarjeta de sellos conserva su sencillez. Lo que cambia es que vive en el móvil del cliente, y puede hablarle.

Un mensaje cuando el local está vacío« Nuevo cold brew esta semana » en la pantalla de bloqueo de quienes llevan tu tarjeta: un mensaje útil un martes flojo, en lugar de un descuento.

Recuperar a los que se alejanUn habitual que lleva semanas sin venir recibe un mensaje, solo. Con el plan Crecimiento.

Saber quiénes son tus habitualesCuántas tarjetas, cuántas visitas, quién vuelve y quién deja de venir: el panel te lo dice. La caja de zapatos llena de cartones, no.

Reseñas de Google, en el buen momentoUn enlace a tu ficha de Google, enviado a tus clientes fieles en lugar de a cualquiera. Con el plan Crecimiento.

La tarjeta regalo

Regalar un café, sin vale de papel.

Vende en el mostrador una tarjeta regalo para un capuchino o por un importe. StampyWallet la envía por SMS o por e-mail a quien la recibe, con la nota del comprador. Se añade a su Wallet y viene a gastarla en tu local. Con el plan Crecimiento.

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Le Zinc
Tarjeta regalo1 artículo

Capuchino de regalo

DeJules
Válida hasta9 ene 2027

Precios

Un precio publicado, sin presupuesto.

Tres planes, sin gastos de alta ni hardware. Clientes, tarjetas y visitas ilimitados en cada uno, Apple Wallet y Google Wallet incluidos.

Esencial

Para empezar

Para un negocio independiente que quiere pasar del papel al Wallet.

20 € + IVA / mes

Facturación mensual. Sin permanencia.

Probar Esencial

Incluido en este plan

  • 1 local
  • Clientes, tarjetas y visitas ilimitados
  • Sellos, puntos y recompensas por niveles
  • Notificaciones a todos tus clientes, Wallet, QR y panel

Red

Varios locales

Para una marca que gestiona varios locales desde una sola cuenta.

Desde 90 € + IVA / mes

Precio según el número de locales.

Hablar de mi red

Incluido en este plan

  • Todo lo de Crecimiento en cada local
  • Varios locales y equipos en una misma cuenta
  • Puesta en marcha acompañada con tu equipo
  • Soporte prioritario y conexiones estudiadas contigo

30 días gratis con todas las funciones de Crecimiento, sin permanencia.

¿Usas una caja registradora? Cuéntanoslo

Y si lo dejas: las tarjetas de tus clientes siguen funcionando y puedes seguir poniendo sellos. No se pierde nada ni se apaga nada en su móvil.

Compara los planes

FunciónEsencialCrecimientoRed
Locales11Varios
Clientes, tarjetas y visitas ilimitados✓✓✓
Notificaciones a todos tus clientes✓✓✓
Grupos de clientes y recordatorios dirigidos×✓✓
Mensajes automáticos×✓✓
200 SMS al mes×✓✓
Tarjetas regalo×✓✓
Informe con grupo de control×✓✓
Equipo ilimitado✓✓✓
Soporte prioritario××✓

Preguntas

Lo que nos preguntan las cafeterías.

¿Cuántos sellos debe tener una tarjeta de fidelidad de cafetería?

Entre ocho y diez para un café que se toma casi a diario: un habitual termina la tarjeta en tres a cinco semanas. Un estudio en una cafetería real (Kivetz, Urminsky y Zheng, Journal of Marketing Research, 2006) mostró que los clientes volvían más a menudo cuanto más cerca estaban del café gratis: una tarjeta demasiado larga pierde ese efecto.

¿Mis clientes tienen que instalar una app?

No. Escanean el QR del mostrador y pulsan « Añadir »: la tarjeta se guarda en Apple Wallet en iPhone o Google Wallet en Android. Sin Wallet, la misma tarjeta se abre en el navegador, con los mismos sellos.

¿Necesito una tablet o un terminal en el mostrador?

No. Tu móvil basta: abres una página web, se abre la cámara y escaneas la tarjeta del cliente. Si se cae la red durante el servicio, el sello sale en cuanto vuelve, sin duplicados.

¿Puedo regalar algo que no sea un café?

Sí. La recompensa es un texto que escribes tú: una bebida, un dulce, una galleta. También puedes poner dos niveles en la misma tarjeta, o contar en puntos si tus tickets varían mucho.

¿Cuánto cuesta una tarjeta de fidelidad digital para una cafetería?

El plan Esencial cuesta 20 € al mes más IVA: clientes ilimitados, Apple Wallet y Google Wallet, escaneo y mensajes a todos tus clientes. Crecimiento, a 40 € más IVA, añade los recordatorios automáticos, los cumpleaños y las reseñas de Google. 30 días gratis, sin permanencia ni gastos de alta.

¿Qué pasa con las tarjetas si cancelo?

Se quedan en el móvil de tus clientes, con sus sellos, y puedes seguir sellando. Puedes exportar tus clientes en CSV cuando quieras.

La tarjeta de tu cafetería, lista en cinco minutos.

Lo que tardas en poner tu logo, escribir tu recompensa e imprimir el cartel. Tu primer habitual puede añadirla mañana por la mañana.

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¿Quieres ver el detalle antes? Tarjeta de sellos digital: la de siempre, sin el cartón.