Fidelidad · Apple y Google Wallet

Mira quién ha dejado de venir.
Haz que vuelva.

Una tarjeta de fidelidad en el móvil de tus clientes, sin app ni aparatos. StampyWallet detecta a los habituales que se están alejando y les envía el mensaje adecuado, en el momento justo, a su pantalla de bloqueo.

  • 30 días gratis, sin permanencia
  • Lista en 5 minutos
  • Datos alojados en Francia

Tu tarjeta, en directo: la que añadirán tus clientes.

Colección

Color

Le Fournil Sellos 7/10
Titular Karim Próxima recompensa Una pieza de bollería
  1. 01El QR en el mostradorImpreso o en pantalla, sin aparatos
  2. 02La tarjeta en el WalletUn escaneo, sin instalar ninguna app
  3. 03Un sello en cada visitaDesde tu móvil, en dos segundos
  4. 04Los que no venían vuelvenUn recordatorio automático, en el momento justo

Cómo funciona

Tres pasos. Nada más.

  1. Pones el código QR en el mostrador

    Te lo enviamos listo para imprimir, con el nombre de tu negocio. Lo colocas en un portacarteles junto a la caja.

  2. El cliente escanea. Aparece la tarjeta.

    Abre la cámara del móvil, apunta al código QR y pulsa «Añadir». Su tarjeta ya está en el Wallet. Tres segundos, sin app y sin crear ninguna cuenta.

  3. En cada visita, pones un sello

    El cliente enseña su tarjeta y tú la escaneas con tu móvil. Un sello más. Al décimo, su recompensa se desbloquea sola.

¿Tus clientes usan iPhone, Android o los dos? Apple Wallet y Google Wallet: lo que necesitas saber.

A imagen de tu negocio

Una tarjeta que dan ganas de guardar.

Cafetería de barrio, flores de temporada, mesa italiana o salón de belleza. Cuatro colecciones para personalizar a tu manera.

Tres paletas por colección. Tu nombre, tu logo y un sello que se te parezca.

Crear mi tarjeta
Apple Wallet
Le Zinc
Sellos 5/8
Próxima recompensa Un café gratis
Te faltan 3 sellos
Google Wallet
Le Zinc
Le Zinc Le Zinc
Sellos 5/8
Próxima recompensa Un café gratis

No es exacto al píxel: es la estructura real (qué casillas existen, cuál se superpone a cuál y qué cabe en cada una).

Ejemplos con las imágenes reales del pase. La disposición puede variar según el móvil.

Tu clientela, de un vistazo

Quién vuelve y quién se aleja: todo en una pantalla.

Nada de informes complicados. Abres tu panel y ves las visitas, las recompensas, tus mejores días y los habituales que empiezan a alejarse.

Resumen

Sigue las visitas, las recompensas y los clientes a los que conviene escribir, todo desde un mismo sitio.
Últimos 30 díasEnviar un mensaje a tus clientes
Clientes en total 142
Visitas esta semana 84 ↗ +20 % vs. semana pasada
Clientes nuevos 14 ↗ +17 % vs. semana pasada
Recompensas canjeadas 9 ↗ +13 % vs. semana pasada
Tus últimos 30 días278 sellos
Clientes a seguirActualizado con tus últimas visitasAl día
  • Por recuperarHace tiempo que no vuelven27
  • Casi con recompensaA una visita de su recompensa12
  • HabitualesTus clientes más fieles18
Ver todos los clientes →
Clientes recientesProgreso
  • C CamilleVisita hoy ¡Casi! 7/8
  • Y YanisVisita ayer 5/8
  • F FaridaVisita hace 2 días 4/8
  • M MarcVisita hace 4 días 2/8
Todos los clientes ›
Tus días fuertes

Las visitas de los últimos 90 días. Te sirve para elegir el día de un mensaje (o de un cierre).

La pantalla real, con datos de ejemplo: los mismos indicadores, la misma curva y los mismos grupos de clientes que ves cada mañana. Puedes exportar cada cifra desde tu cuenta.

Mensajes

¿Un martes flojo? Llenas el local.

Envía un mensaje a la pantalla de bloqueo de todos tus clientes a la vez. O solo a los que llevan un mes sin venir.

  • A todos tus clientes, de una vez
  • A los que no vienen desde hace 30 días
  • A los que solo les falta un sello

Pruébala aquí y ahora

Escanea: eres el cliente. Quédate aquí: eres el dueño del negocio.

El QR añade una tarjeta real a tu móvil, con el recorrido normal de un cliente en Apple Wallet o Google Wallet. Y esta página se convierte en tu mostrador: pon un sello desde aquí y míralo llegar allí.

  • La tarjeta entra en el Wallet en tres segundos, sin instalar nada
  • «Poner un sello», aquí abajo: la tarjeta de tu móvil se actualiza
  • «Enviar la notificación»: bloquea la pantalla y verás cómo llega

StampyWallet

8 visitas = tu primer mes gratis

Código QR de la tarjeta de demostración

Escanea y tu tarjeta se añade

StampyWallet

El cartel tal como sale de tu impresora. Apunta al código con la cámara del móvil, sin instalar nada.

¿Estás en el móvil? Añade la tarjeta

Todo es real: funciona igual que las tarjetas de tus clientes. La tarjeta de demostración se borra a los siete días. Además, cae un sello automático en el minuto siguiente a añadirla: el producto va a buscar a tus clientes.

Precios

Precios sencillos. Sin costes ocultos.

Empieza por tu cuenta, automatiza la fidelización cuando crezca tu clientela y lleva la misma experiencia a toda tu red.

Esencial

Para empezar

Para un negocio independiente que quiere pasar del papel al Wallet.

20 € + IVA / mes

Facturación mensual. Sin permanencia.

Probar Esencial

Incluido en este plan

  • 1 local
  • Clientes, tarjetas y visitas ilimitados
  • Sellos, puntos y recompensas por niveles
  • Notificaciones a todos tus clientes, Wallet, QR y panel

Red

Varios locales

Para una marca que gestiona varios locales desde una sola cuenta.

Desde 90 € + IVA / mes

Precio según el número de locales.

Hablar de mi red

Incluido en este plan

  • Todo lo de Crecimiento en cada local
  • Varios locales y equipos en una misma cuenta
  • Puesta en marcha acompañada con tu equipo
  • Soporte prioritario y conexiones estudiadas contigo

30 días gratis con todas las funciones de Crecimiento, sin permanencia.

Y si lo dejas: las tarjetas de tus clientes siguen funcionando y puedes seguir poniendo sellos. No se pierde nada ni se apaga nada en su móvil.

Compara los planes

FunciónEsencialCrecimientoRed
Locales11Varios
Clientes, tarjetas y visitas ilimitados✓✓✓
Notificaciones a todos tus clientes✓✓✓
Grupos de clientes y recordatorios dirigidos—✓✓
Mensajes automáticos—✓✓
Equipo ilimitado✓✓✓
Soporte prioritario——✓

Lo que nos preguntan

Seguro que te estás preguntando…

No tengo tablet ni caja conectada.

Te basta con tu móvil. Abres una página web, escaneas la tarjeta del cliente y listo. No tienes que comprar nada más. Y si se cae la conexión en mal momento, el mostrador sigue funcionando: los sellos escaneados sin conexión se envían en cuanto vuelve, sin duplicados.

¿Y los clientes que no tienen smartphone?

Guarda tus tarjetas de cartón para ellos. Los dos sistemas conviven sin problema; no tienes que cambiar nada de un día para otro.

¿Mis clientes tienen que instalar una app?

No. La tarjeta se añade al Wallet que ya tienen en el móvil: escanean el código QR con la cámara y pulsan «Añadir». ¿No hay Wallet en el móvil? La misma tarjeta se abre en el navegador o llega por correo con su PDF. Nadie se queda fuera.

¿Y en iPhone?

La tarjeta se añade a Apple Wallet, igual que a Google Wallet en Android. Las dos están incluidas en la suscripción, sin suplemento.

Yo cuento euros gastados, no visitas.

Para eso está el modo puntos: decides cuánto vale una visita, o pones atajos de un toque en la pantalla de escaneo. Y los llamas como quieras: puntos, granos, cafés. Para que tu caja ponga los sellos por ti, la conectamos contigo a mano: SumUp, Zettle o la que ya tengas, incluido en la suscripción.

¿Pueden poner sellos mis empleados?

Tantas cuentas de escaneo como quieras, sin suplemento. Cada uno con su papel: tú configuras, el equipo pone sellos y nadie rompe nada. ¿Alguien se va? Le quitas el acceso en un momento, sin tocar el tuyo ni cambiar nada para los demás.

¿Y si una tarjeta recibe dos sellos por un solo café?

Un control bloquea el segundo escaneo seguido. Tú ajustas el tiempo, o lo desactivas si no encaja con tu negocio. Y si te equivocas de tarjeta, un botón te permite deshacerlo: el siguiente escaneo sale al momento y la cola no espera.

¿Cuánto se tarda en empezar?

Cinco minutos. Creas tu tarjeta, eliges la recompensa e imprimes el cartel con su código QR, o compartes tu enlace, stampywallet.com/rejoindre/le-fournil, en tu bio de Instagram o al pie de un tique. Te envías el primer sello a ti mismo para comprobar que todo funciona.

Cierro tres semanas en agosto.

Indica tus cierres y el cálculo seguirá tus días de apertura, no el calendario. Tus habituales no pasan a ser «clientes perdidos» porque te hayas ido de vacaciones.

Tengo dos locales.

El plan Red reúne varios locales en la misma cuenta, cada uno con su tarjeta, sus clientes y sus cifras. Pasas de uno a otro sin cambiar de herramienta, con un precio según el número de locales.

¿Por qué no hay versión gratuita?

Porque una versión gratuita limitada a cincuenta clientes te obligaría algún día a elegir entre pagar o perder clientes. Pruebas todas las funciones de Crecimiento durante treinta días, gratis: pedimos una tarjeta para empezar, no se cobra nada durante la prueba y cancelas en un clic. Después, Esencial sigue siendo ilimitado y mantiene el envío de notificaciones.

¿Qué pasa si dejo de pagar?

Las tarjetas de tus clientes siguen funcionando y puedes seguir poniendo sellos. Solo pierdes el acceso a tus cifras y al envío de mensajes. Si vuelves, todo tu historial está intacto.

¿De quién son los datos de mis clientes?

Tuyos. Exportación en CSV en un clic, cuando quieras, sin pedir nada a nadie. Alojamiento en Estrasburgo, conforme al RGPD. Y cada cliente puede borrar él mismo su tarjeta y sus datos desde la propia tarjeta: lo que se borra, se borra para siempre.

¿Cómo consigo más reseñas de Google?

Tras su primera recompensa, tu cliente recibe una petición de reseña por correo o por SMS, con el enlace a mano. Primero puntúa con nosotros: a partir de 4 estrellas pasa a Google; por debajo, te escribe en privado. Tú eliges el agradecimiento (nada, un sello, un regalo) y puedes lanzar un objetivo colectivo con un sorteo. Correo y notificaciones sin límite, 200 SMS al mes incluidos. Tienes el detalle en la ficha Reseñas de Google.

Te falta un sello.

Crea la tarjeta de tu negocio en cinco minutos. Treinta días gratis, sin permanencia.

Sin permanencia. Tus datos se quedan en Francia y puedes exportarlos cuando quieras.