El cumpleaños
Que tu panadero te felicite el cumpleaños es algo que se cuenta. Pero el mensaje tiene que merecer la molestia: si no hay regalo escrito, no se envía.
Crear mi tarjeta Ver cómo funciona
30 días gratis, sin permanencia.
9:12
martes, 12 de marzo
Una vez al añoUna felicitación por persona y por año. No hay segunda ni se recupera.
Sin regalo, no hay mensajeMientras el campo del regalo esté vacío, el envío sigue apagado. Lo bloquea el ajuste, no tú.
Día y mesNunca pedimos el año de nacimiento. No queremos saber la edad de tus clientes.
Los dos gestos
El primero sale solo, al móvil. El segundo lo dices tú, y ese no necesita ninguna notificación para llegar. Por eso existen los dos.
Por la mañana, hacia las 9
El día del cumpleaños, 9:12
Sale el mismo día, con lo que regalas escrito dentro. No tienes que lanzar nada ni programarlo la víspera.
Quién lo recibeLos clientes que han guardado la tarjeta en su Wallet.
En el mostrador, antes del sello
Pantalla de escaneo
Karim D. 7 sellos de 10
El cumpleaños aparece antes del sello, no después.
Se abre la tarjeta y el cumpleaños aparece encima del botón, cuando todavía puedes regalar algo o simplemente decirlo.
Quién lo recibeTodo el mundo. Incluso un cliente sin Wallet.
El mismo día, visto desde los dos lados del mostrador.
La regla
Un «feliz cumpleaños» sin nada detrás solo le sirve a quien lo envía, y así es como acaban borrando una tarjeta. Por eso el envío sigue apagado mientras no hayas escrito lo que regalas.
El campo manda sobre el interruptorMientras la línea del regalo esté vacía, el envío aparece en gris. No es un despiste nuestro: es el ajuste.
Tus palabras, no las nuestras«Un café de regalo», «un trozo de tarta», «el segundo cruasán corre de nuestra cuenta». Lo que escribes se envía tal cual, con tu propia forma de hablar.
El aviso en el mostrador sigue ahíAunque no hayas escrito ningún regalo, tu pantalla de escaneo te sigue avisando. Decides en el momento: a veces basta con unas palabras.
Lo que regalas
Nada por ahora
Enviar el mensaje el día del cumpleaños Apagado
Sin regalo, el mensaje no se envía.
Escribe el regalo
Lo que regalas
Un trozo de tarta, de regalo
Enviar el mensaje el día del cumpleaños Activo
Saldrá la mañana del cumpleaños, una sola vez.
El mismo ajuste, antes y después. La línea de abajo depende de la de arriba.
El momento
El mensaje respeta tus horas de silencio, como todos los demás. Y si a medianoche sigue esperando, ya no se envía: una felicitación con un día de retraso se nota, y no para bien.
Una felicitación por cliente y por añoSin duplicados si la tarjeta se añade dos veces. Sin recuperación si la fecha se rellena demasiado tarde.
Se aplican tus horas de silencioLas mismas que para tus otros mensajes. Las configuras una vez y valen para todo lo que sale de aquí.
Pasada la medianoche, silencioUn mensaje que llega al día siguiente hace más daño que no enviar nada. Se cancela, no se aplaza.
El día de una felicitación
Tus horas de silencio La ventana de envío
Una sola ventana, una sola vez al año. El resto del tiempo, silencio.
La fecha
Para felicitar un cumpleaños no hace falta saber la edad de nadie. Por eso ese campo no existe en ningún sitio: ni en el formulario que ven tus clientes ni en tu ficha de cliente.
Dos casillas, no tresUn día y un mes. Es todo lo que hace falta para saber qué mañana escribir.
Apagado, opcional u obligatorioComo los demás campos del formulario de alta: tú decides si lo pides y si se puede dejar en blanco.
El 29 de febreroSe felicita el 1 de marzo los años normales y el 29 los bisiestos, como marca el registro civil.
Actívalo en tu formulario de alta: sin la fecha, nadie puede recibir nada. Si se te olvida, el ajuste te lo recuerda.
Nombre Karim
Cumpleaños 12 marzo
Año de nacimiento Este campo no existe, así que no se puede filtrar.
La ficha de un cliente, tal cual. Dos casillas y nada más.
Las preguntas
No, y es a propósito. Mientras el campo esté vacío, el envío sigue apagado y en gris. El aviso en tu pantalla de escaneo, en cambio, sigue apareciendo: puedes decir unas palabras en el mostrador o regalar algo en el momento.
Activas el campo en tu formulario de alta (día y mes, opcional u obligatorio, como prefieras). También puedes escribirla tú en la ficha de un cliente cuando te la dé en el mostrador. Sin fecha, nadie recibe nada.
Porque para felicitar un cumpleaños no hace falta. Preguntar la edad hace dudar a parte de la gente al darse de alta, y nos obligaría a guardar un dato que no usamos para nada. El campo no existe.
Se les felicita el 1 de marzo los años normales y el 29 de febrero los bisiestos. Es la regla del registro civil, y es la que seguimos.
No le llega ninguna notificación: no tiene una tarjeta en un Wallet donde hacerla llegar. Precisamente para él existe el aviso en el mostrador: tu pantalla de escaneo te avisa antes del sello y la felicitación se dice de viva voz.
Activa el campo y escribe lo que regalas. Lo demás sale solo: una vez al año, por la mañana, nunca de noche.