Lista de precios de peluquería: cómo armar tu carta de servicios (con plantilla)

La lista de precios de una peluquería, o carta de servicios, es el documento que enseña al cliente qué servicios ofreces, cuánto cuesta cada uno y, si quieres, cuánto dura. Está en el mostrador, en el escaparate, en tu perfil de Instagram y en tu ficha de Google. Es lo primero que mira alguien que todavía no te conoce, y lo que consulta un habitual antes de pedir algo nuevo.

¿Cómo se hace una lista de precios de peluquería?

Depende de tu local: una barbería con cinco servicios no necesita la carta de un salón que hace color, mechas y tratamientos. Pero el método es el mismo para todos. Haces la lista de lo que de verdad vendes, calculas un precio que cubra tu tiempo y tu material, lo ordenas por categorías y lo pones donde el cliente lo busca.

Lo demás de esta guía detalla cada paso.

Qué servicios poner en la carta

Empieza por tu caja, no por la carta de otro salón. Repasa los tickets de los dos o tres últimos meses y apunta lo que se vende de verdad. Lo que se pide una vez al año puede ir «bajo consulta».

Las categorías más habituales:

• Corte: señora, caballero, niño. Con o sin lavado y peinado.
• Barba: arreglo, perfilado, afeitado a navaja.
• Color: tinte de raíz, tinte completo, baño de color, matiz.
• Mechas y técnicas: mechas, balayage, decoloración.
• Tratamientos: hidratación, keratina, alisado.
• Peinados y recogidos: peinado, ondas, recogido de evento, novia.

Cinco o seis categorías bastan. Si tienes más de treinta líneas, el cliente deja de leer, y tú también dejas de saber qué cobras.

Cómo calcular el precio de cada servicio

Un precio que solo copia al vecino puede hacerte trabajar a pérdida sin darte cuenta. Tres datos bastan para no equivocarse.

1. Tu coste por minuto. Suma lo que pagas cada mes sin cortar un solo pelo: alquiler, sueldos y cuotas, luz y agua, seguros, software, gestoría. Divídelo por los minutos que de verdad trabajas con clientes en el mes. Es lo que te cuesta cada minuto de sillón ocupado.
2. El material de cada servicio. Tinte, oxidante, decolorante, tratamiento, productos de acabado. En un servicio de color, a menudo pesa más que el tiempo.
3. Tu zona y tu clientela. Mira lo que cobran tres o cuatro salones parecidos de tu barrio. No para copiarlos, sino para saber dónde te sitúas, y por qué.

El precio de un servicio es entonces: minutos del servicio por coste por minuto, más el material, más tu margen. Si el resultado está muy por encima de tu zona, el problema rara vez es el precio: suele ser un servicio que dura demasiado, o un coste fijo que pesa demasiado.

Cómo presentar la lista de precios

Una carta clara tiene pocas reglas, y todas se notan:

• Un servicio por línea, con un nombre que entiende cualquiera. «Corte de señora con lavado y peinado», mejor que «Servicio Look».
• La duración, sobre todo en color y técnicas. Al cliente le ayuda a reservar, y a ti a que no te pidan un balayage a las siete menos cuarto.
• El precio final, con el IVA incluido. En España (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y en México (Ley Federal de Protección al Consumidor, artículo 7 bis), el precio anunciado al cliente tiene que ser el total, impuestos incluidos.
• Lo que no está incluido, dicho una vez: el suplemento por pelo largo, el producto extra.
• La misma carta en todas partes. Si el escaparate dice 18 € y tu Instagram 16 €, el cliente se queda con el más bajo.

Plantilla de lista de precios para copiar

Las cifras son un ejemplo para mostrar el formato, no precios de mercado: pon las tuyas.

Abajo, en una línea: «Pide tu tarjeta de fidelidad en el mostrador: el 10.º corte es gratis». Es lo último que se lee antes de pagar.

Dónde enseñar tu carta de servicios

• En el local: junto a la caja y en el escaparate. Mucha gente decide si entra al leer los precios desde la calle.
• En tu ficha de Google: en la sección de servicios. Quien busca «peluquería cerca de mí» compara precios antes de llamar.
• En Instagram: una publicación fijada, o una historia destacada «Precios».
• En WhatsApp: una imagen lista para mandar a quien te pregunta «¿cuánto cuesta…?».

Revisa la carta una vez al año, y avisa a tus habituales antes de subir un precio. Un cliente que lo sabe de antemano rara vez se va por uno o dos euros; uno que lo descubre al pagar, a veces sí.

Bonos, tarjetas regalo y fidelidad: lo que la carta también vende

Una lista de precios no solo vende cortes. Es el mejor sitio para enseñar lo que hace volver al cliente:

• El bono de cortes, pagado por adelantado: el cliente ahorra un poco y tú cobras hoy visitas que ya no irán a otro salón.
• La tarjeta regalo, que trae clientes nuevos de la mano de los que ya tienes.
• La tarjeta de fidelidad, que premia al que vuelve.

Con StampyWallet, los tres van al móvil del cliente, en Apple Wallet o Google Wallet, sin app que descargar. El bono descuenta un corte en cada visita al escanear, la tarjeta regalo guarda su saldo y la tarjeta de fidelidad cuenta los sellos. Cada peluquero escanea desde su propio móvil. Tienes el detalle en la tarjeta de fidelidad para peluquería y barbería y, para elegir la recompensa, en la guía de la tarjeta de fidelidad para peluquerías y barberías.

La prueba dura 30 días, gratis y sin tarjeta bancaria. Después, en España, el plan Esencial cuesta 20 € al mes y Crecimiento, que incluye los bonos y las tarjetas regalo, 40 € al mes, sin IVA (precios). En México, 399 MXN y 799 MXN al mes, IVA incluido (precios en México).

Preguntas frecuentes

¿Qué debe incluir la lista de precios de una peluquería?

Los servicios que de verdad vendes, agrupados en cinco o seis categorías (corte, barba, color, técnicas, tratamientos, peinados), con un precio por línea y, si puedes, la duración. Añade lo que no está incluido y, al final, tus bonos, tarjetas regalo y tarjeta de fidelidad.

¿Cómo calculo el precio de un corte?

Calcula tu coste por minuto: tus gastos fijos del mes divididos por los minutos que trabajas con clientes. Multiplícalo por la duración del corte, suma el material y tu margen, y compáralo con tres o cuatro salones parecidos de tu zona.

¿Tengo que poner los precios con IVA?

Sí, el precio que ve el cliente es el precio final. En España lo exige la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y en México la Ley Federal de Protección al Consumidor (artículo 7 bis).

¿Pongo «desde» o un precio fijo?

Precio fijo para lo que no cambia, como un corte de caballero. «Desde», o una columna por largo de pelo, para el color, las mechas y los tratamientos, explicando qué hace subir el precio.

¿Cada cuánto debo actualizar la carta?

Una vez al año, o cuando suben tus costes de forma clara (alquiler, sueldos, material). Avisa a tus habituales antes del cambio y actualiza la carta en todas partes el mismo día: local, Google, Instagram y WhatsApp.