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regler_automatismes

Avec compteÉcrit (confirmer)

Lit et règle les messages que StampyWallet envoie tout seul aux clients : la relance des habitués qui ne viennent plus (quand leur absence dépasse une fois et demie leur rythme habituel, ou, sans assez d’historique, le délai du commerce, proposé selon son métier et réglable), le message d’anniversaire, les rappels « plus qu’un tampon » et « récompense prête » (et leur délai), les heures calmes pendant lesquelles rien ne part ; montre aussi le bilan du lundi envoyé au commerçant. Sans paramètre de changement : rend l’état actuel, textes compris. Avec des changements : confirmer=false rend un aperçu avant → après sans rien modifier, confirmer=true enregistre. Seuls les champs fournis changent. Pour un message ponctuel, utiliser envoyer_message.

Paramètres

relance_activebooleanfacultatif

Active ou coupe la relance automatique des perdus de vue (une par client et par absence).

delai_relance_joursintegerfacultatif

Délai du commerce avant qu’un habitué soit « perdu de vue », en jours calendaires : une valeur parmi 14, 21, 28, 35, 42, 60, 90. Il sert aux clients sans assez d’historique et borne le rythme des autres (de la moitié au double). Pour revenir au délai proposé pour le métier, mettre "delai_relance" dans effacer.

texte_relancestring, ≤ 180 caractèresfacultatif

Texte de la relance, 180 caractères au plus. Pour revenir au texte par défaut, mettre "texte_relance" dans effacer.

anniversaire_activebooleanfacultatif

Active ou coupe le message d’anniversaire (il ne part que si un texte existe et si la carte demande la date d’anniversaire).

cadeau_anniversaireenumfacultatif

Le cadeau d’anniversaire, valable 30 jours à partir du jour J : message (le texte seul), pourcent (une réduction sur chaque achat), un_offert (« 1 acheté, 1 offert », une fois), choix (le client choisit au comptoir entre la réduction et « 1 acheté, 1 offert »). Les cadeaux déjà ouverts ne changent pas.

Valeurs : message pourcent un_offert choix

pourcent_anniversaireinteger, 1…90facultatif

Le pourcentage de la réduction d’anniversaire (pourcent et choix), de 1 à 90.

texte_anniversairestring, ≤ 180 caractèresfacultatif

Texte du message d’anniversaire, 180 caractères au plus, idéalement avec le cadeau offert. Sans texte, rien ne part.

rappel_presquebooleanfacultatif

Rappel « plus qu’un tampon » quand il ne manque qu’un passage.

rappel_recompensebooleanfacultatif

Rappel « votre récompense vous attend » quand elle est gagnée.

delai_rappel_minutesintegerfacultatif

Délai entre le passage et le rappel, en minutes : une valeur parmi 0, 30, 60, 180, 1440 (1440 = le lendemain).

heures_calmes_debutinteger, 0…23facultatif

Début des heures calmes (heure de 0 à 23) : aucune notification automatique n’arrive après.

heures_calmes_fininteger, 0…23facultatif

Fin des heures calmes (heure de 0 à 23) : les envois reprennent à partir de cette heure.

canal_avisenumfacultatif

Canal de « demande d’avis » : auto (recommandé : un message important part d’abord par SMS sauf aux clients qui répondent aux notifications, un petit en notification et par SMS seulement aux clients qui répondent mieux aux SMS), notif, secours (SMS si la notification ne porte pas), sms (SMS d’abord), email (e-mail si la notification ne porte pas).

Valeurs : auto notif secours sms email

importance_avisenumfacultatif

Importance de « demande d’avis » : importante (passe avant dans le budget SMS) ou petite.