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regler_automatismes

Con cuentaEscribe (confirmar)

Lee y ajusta los mensajes que StampyWallet envía solo a los clientes: el recordatorio a los habituales que ya no vienen (cuando su ausencia supera una vez y media su ritmo habitual o, sin historial suficiente, el plazo del comercio, propuesto según su sector y ajustable), el mensaje de cumpleaños, los avisos «solo falta un sello» y «recompensa lista» (y su retraso), las horas de silencio en las que no sale nada; muestra también el resumen del lunes enviado al comerciante. Sin parámetro de cambio: devuelve el estado actual, textos incluidos. Con cambios: confirmer=false devuelve una vista previa antes → después sin modificar nada, confirmer=true guarda. Solo cambian los campos indicados. Para un mensaje puntual, usa envoyer_message.

Parámetros

relance_activebooleanopcional
Activa o desactiva el recordatorio automático a los perdidos de vista (uno por cliente y por ausencia).
delai_relance_joursintegeropcional
Plazo del comercio antes de que un habitual quede «perdido de vista», en días naturales: un valor entre 14, 21, 28, 35, 42, 60, 90. Sirve para los clientes sin historial suficiente y acota el ritmo de los demás (de la mitad al doble). Para volver al plazo propuesto para el sector, pon "delai_relance" en effacer.
texte_relancestring, ≤ 180 caracteresopcional
Texto del recordatorio, 180 caracteres como máximo. Para volver al texto por defecto, pon "texte_relance" en effacer.
anniversaire_activebooleanopcional
Activa o desactiva el mensaje de cumpleaños (solo sale si existe un texto y si la tarjeta pide la fecha de cumpleaños).
cadeau_anniversaireenumopcional
El regalo de cumpleaños, válido 30 días a partir del día: message (solo el texto), pourcent (un descuento en cada compra), un_offert (2x1, una vez), choix (el cliente elige en el mostrador entre el descuento y el 2x1). Los regalos ya abiertos no cambian.

Valores : message pourcent un_offert choix

pourcent_anniversaireinteger, 1…90opcional
El porcentaje del descuento de cumpleaños (pourcent y choix), de 1 a 90.
texte_anniversairestring, ≤ 180 caracteresopcional
Texto del mensaje de cumpleaños, 180 caracteres como máximo, idealmente con el regalo incluido. Sin texto, no sale nada.
rappel_presquebooleanopcional
Recordatorio «solo falta un sello» cuando solo falta una visita.
rappel_recompensebooleanopcional
Recordatorio «tu recompensa te espera» cuando se ha ganado.
delai_rappel_minutesintegeropcional
Retraso entre la visita y el recordatorio, en minutos: un valor entre 0, 30, 60, 180, 1440 (1440 = al día siguiente).
heures_calmes_debutinteger, 0…23opcional
Inicio de las horas de silencio (hora de 0 a 23): a partir de ahí no llega ninguna notificación automática.
heures_calmes_fininteger, 0…23opcional
Fin de las horas de silencio (hora de 0 a 23): los envíos se reanudan a partir de esa hora.
canal_avisenumopcional
Canal de «solicitud de reseña»: auto (recomendado: un mensaje importante sale primero por SMS salvo a los clientes que responden a las notificaciones, uno menor por notificación y por SMS solo a los clientes que responden mejor a los SMS), notif, secours (SMS si la notificación no llega), sms (SMS primero), email (correo si la notificación no llega).

Valores : auto notif secours sms email

importance_avisenumopcional
Importancia de «solicitud de reseña»: importante (pasa antes en el presupuesto de SMS) o petite (menor).

Valores : importante petite

canal_anniversaireenumopcional
Canal de «cumpleaños»: auto (recomendado: un mensaje importante sale primero por SMS salvo a los clientes que responden a las notificaciones, uno menor por notificación y por SMS solo a los clientes que responden mejor a los SMS), notif, secours (SMS si la notificación no llega), sms (SMS primero), email (correo si la notificación no llega).

Valores : auto notif secours sms email

importance_anniversaireenumopcional
Importancia de «cumpleaños»: importante (pasa antes en el presupuesto de SMS) o petite (menor).

Valores : importante petite

canal_rappelsenumopcional
Canal de «recordatorios»: auto (recomendado: un mensaje importante sale primero por SMS salvo a los clientes que responden a las notificaciones, uno menor por notificación y por SMS solo a los clientes que responden mejor a los SMS), notif, secours (SMS si la notificación no llega), sms (SMS primero).

Valores : auto notif secours sms

importance_rappelsenumopcional
Importancia de «recordatorios»: importante (pasa antes en el presupuesto de SMS) o petite (menor).

Valores : importante petite

canal_relanceenumopcional
Canal de «recordatorio a perdidos de vista»: auto (recomendado: un mensaje importante sale primero por SMS salvo a los clientes que responden a las notificaciones, uno menor por notificación y por SMS solo a los clientes que responden mejor a los SMS), notif, secours (SMS si la notificación no llega), sms (SMS primero).

Valores : auto notif secours sms

importance_relanceenumopcional
Importancia de «recordatorio a perdidos de vista»: importante (pasa antes en el presupuesto de SMS) o petite (menor).

Valores : importante petite

canal_messagesenumopcional
Canal de «mensajes del comerciante»: auto (recomendado: un mensaje importante sale primero por SMS salvo a los clientes que responden a las notificaciones, uno menor por notificación y por SMS solo a los clientes que responden mejor a los SMS), notif, secours (SMS si la notificación no llega), sms (SMS primero).

Valores : auto notif secours sms

importance_messagesenumopcional
Importancia de «mensajes del comerciante»: importante (pasa antes en el presupuesto de SMS) o petite (menor).

Valores : importante petite

reserve_smsinteger, 0…100opcional
Parte del presupuesto mensual de SMS reservada para los mensajes importantes, en %: 0, 25, 50, 75, 100.
effacerarray<enum>opcional
Textos que borrar. texte_relance vuelve al texto por defecto; texte_anniversaire vacío desactiva en la práctica los envíos de cumpleaños; delai_relance vuelve al plazo propuesto para el sector.

Valores : texte_relance texte_anniversaire delai_relance

confirmerbooleanopcional
false (por defecto): solo devuelve una vista previa de lo que se haría, sin cambiar nada. true: ejecuta. Enseña siempre la vista previa a la persona y espera su aprobación antes de volver a llamar con true.

Por defecto : false

Respuesta

Un texto que lee el asistente (content) y la misma información en datos estructurados (structuredContent). En caso de rechazo (parámetro que corregir, plan, rol), la respuesta lleva isError: true y una frase que el asistente puede reformular.

Atención : esta herramienta escribe. Llamada con confirmer: false (por defecto), solo devuelve una vista previa, sin cambiar nada. El asistente debe enseñártela y esperar tu aprobación antes de volver a llamarla con confirmer: true.

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