relance_activebooleanopcional
Activa o desactiva el recordatorio automático a los perdidos de vista (uno por cliente y por ausencia).
delai_relance_joursintegeropcional
Plazo del comercio antes de que un habitual quede «perdido de vista», en días naturales: un valor entre 14, 21, 28, 35, 42, 60, 90. Sirve para los clientes sin historial suficiente y acota el ritmo de los demás (de la mitad al doble). Para volver al plazo propuesto para el sector, pon "delai_relance" en effacer.
texte_relancestring, ≤ 180 caracteresopcional
Texto del recordatorio, 180 caracteres como máximo. Para volver al texto por defecto, pon "texte_relance" en effacer.
anniversaire_activebooleanopcional
Activa o desactiva el mensaje de cumpleaños (solo sale si existe un texto y si la tarjeta pide la fecha de cumpleaños).
cadeau_anniversaireenumopcional
El regalo de cumpleaños, válido 30 días a partir del día: message (solo el texto), pourcent (un descuento en cada compra), un_offert (2x1, una vez), choix (el cliente elige en el mostrador entre el descuento y el 2x1). Los regalos ya abiertos no cambian.
Valores : message pourcent un_offert choix
pourcent_anniversaireinteger, 1…90opcional
El porcentaje del descuento de cumpleaños (pourcent y choix), de 1 a 90.
texte_anniversairestring, ≤ 180 caracteresopcional
Texto del mensaje de cumpleaños, 180 caracteres como máximo, idealmente con el regalo incluido. Sin texto, no sale nada.
rappel_presquebooleanopcional
Recordatorio «solo falta un sello» cuando solo falta una visita.
rappel_recompensebooleanopcional
Recordatorio «tu recompensa te espera» cuando se ha ganado.
delai_rappel_minutesintegeropcional
Retraso entre la visita y el recordatorio, en minutos: un valor entre 0, 30, 60, 180, 1440 (1440 = al día siguiente).
heures_calmes_debutinteger, 0…23opcional
Inicio de las horas de silencio (hora de 0 a 23): a partir de ahí no llega ninguna notificación automática.
heures_calmes_fininteger, 0…23opcional
Fin de las horas de silencio (hora de 0 a 23): los envíos se reanudan a partir de esa hora.
canal_avisenumopcional
Canal de «solicitud de reseña»: auto (recomendado: un mensaje importante sale primero por SMS salvo a los clientes que responden a las notificaciones, uno menor por notificación y por SMS solo a los clientes que responden mejor a los SMS), notif, secours (SMS si la notificación no llega), sms (SMS primero), email (correo si la notificación no llega).
Valores : auto notif secours sms email
importance_avisenumopcional
Importancia de «solicitud de reseña»: importante (pasa antes en el presupuesto de SMS) o petite (menor).
Valores : importante petite
canal_anniversaireenumopcional
Canal de «cumpleaños»: auto (recomendado: un mensaje importante sale primero por SMS salvo a los clientes que responden a las notificaciones, uno menor por notificación y por SMS solo a los clientes que responden mejor a los SMS), notif, secours (SMS si la notificación no llega), sms (SMS primero), email (correo si la notificación no llega).
Valores : auto notif secours sms email
importance_anniversaireenumopcional
Importancia de «cumpleaños»: importante (pasa antes en el presupuesto de SMS) o petite (menor).
Valores : importante petite
canal_rappelsenumopcional
Canal de «recordatorios»: auto (recomendado: un mensaje importante sale primero por SMS salvo a los clientes que responden a las notificaciones, uno menor por notificación y por SMS solo a los clientes que responden mejor a los SMS), notif, secours (SMS si la notificación no llega), sms (SMS primero).
Valores : auto notif secours sms
importance_rappelsenumopcional
Importancia de «recordatorios»: importante (pasa antes en el presupuesto de SMS) o petite (menor).
Valores : importante petite
canal_relanceenumopcional
Canal de «recordatorio a perdidos de vista»: auto (recomendado: un mensaje importante sale primero por SMS salvo a los clientes que responden a las notificaciones, uno menor por notificación y por SMS solo a los clientes que responden mejor a los SMS), notif, secours (SMS si la notificación no llega), sms (SMS primero).
Valores : auto notif secours sms
importance_relanceenumopcional
Importancia de «recordatorio a perdidos de vista»: importante (pasa antes en el presupuesto de SMS) o petite (menor).
Valores : importante petite
canal_messagesenumopcional
Canal de «mensajes del comerciante»: auto (recomendado: un mensaje importante sale primero por SMS salvo a los clientes que responden a las notificaciones, uno menor por notificación y por SMS solo a los clientes que responden mejor a los SMS), notif, secours (SMS si la notificación no llega), sms (SMS primero).
Valores : auto notif secours sms
importance_messagesenumopcional
Importancia de «mensajes del comerciante»: importante (pasa antes en el presupuesto de SMS) o petite (menor).
Valores : importante petite
reserve_smsinteger, 0…100opcional
Parte del presupuesto mensual de SMS reservada para los mensajes importantes, en %: 0, 25, 50, 75, 100.
effacerarray<enum>opcional
Textos que borrar. texte_relance vuelve al texto por defecto; texte_anniversaire vacío desactiva en la práctica los envíos de cumpleaños; delai_relance vuelve al plazo propuesto para el sector.
Valores : texte_relance texte_anniversaire delai_relance
confirmerbooleanopcional
false (por defecto): solo devuelve una vista previa de lo que se haría, sin cambiar nada. true: ejecuta. Enseña siempre la vista previa a la persona y espera su aprobación antes de volver a llamar con true.
Por defecto : false